在遇到门面房因物业费纠纷被断水电的时候可以选择去街道办事处、业委会等部门投诉反映,协商不成的到法院起诉维权,物业是没有权利断门面房的水电的,物业公司断门店的水电是违法行为,物业服务企业并非供电部门,无权以任何理由对原告采取停电措施,否则就构成侵权。可通过诉讼提出经济损失赔偿和排除供电妨害、恢复供电的请求来维护自己的合法权益。但是诉讼之前,建议先向业委会、物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映,如果实在处理不了的话,再诉讼,如果有物业公司多收电费的,可以向当地电力部门进行举报和投诉。
相关规定:根据《物业管理条例》第四十四条
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
《中华人民共和国电力法》第四十三条任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更电价。
一、物业管理费纠纷诉讼时效是多久
物业管理费纠纷诉讼时效是三年,自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
二、物业乱收费去哪里投诉
①可以向物价局投诉。因为我国的物业费是由物价局协商制定并且备案留底的,当我们遇到物业管理乱收费现象时,我们可以直接向物价部进行投诉。因为物价部门儿有相关的物价规定与备案,物业乱收费肯定违反了物价局的相关规定,所以我们可以向物价局投诉。
②可以向房管局投诉。因为我们居住的房子的一系列问题都属于房管局的管理范围,作为纳税义务人的我们向国家交纳了我们的应尽的房产税。所以当我们遇到物业乱收费的现象时,房管局也有义务保障我们的合法权益不被侵犯,所以我们有权利向房管局去投诉。而且物业乱收费的现象也属于房管局的管理范围,所以我们可以向房管局投诉。
③可以向消费者协会投诉。物业管理费也属于我们消费者的消费范围,而乱收物业费会损害我们这些消费者的利益。所以我们这些消费者就有权利向消费者协会进行投诉。而且消费者协会也有义务帮助我们这些受到损失的消费者,所以我们可以向消费者协会投诉。
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