近几年来,随着我国经济的快速发展、人民生活的改善以及社会保障体制的深入,人们的保险意识日益提高,随着投保人数的日益增加,保险索赔案件也越来越多,但许多人对保险索赔程序并不清楚,不知如何向保险公司请求给付保险金。一般而言,保险索赔一般包括以下几个环节。
出险通知。保险事故发生后,投保人或被保险人或受益人应将保险事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况及时通知保险公司。为方便群众报案,保险公司一般都向外公布报案热线电话,并实行轮流值班。出险事故通知的时限,一般人身保险在10日以内,家庭财产保险在24小时以内。发出出险通知后,索赔程序即算开始。
保护好现场。保险事故发生后,应采取合理施救、整理措施,并保护好现场。保险公司人员接到报案后,会很快前往现场查勘取证。提出索赔申请的一方要提供检验的方便,使保险公司人员能正确、迅速、顺利地开展理赔的前期工作。
提出索赔有关证明材料。前往保险公司申请赔偿时,应携带下列证明材料:财产保险包括:保险单、账册、收据、发票、装箱单等原始单据;出险调查书、出险证明书、损失鉴定证明、受损财产清单和施救整理的原始单证等。人身保险包括:保险单、缴费凭证、户籍证及身份证、死亡证明或残疾证明,发生医疗给付时应带诊断书、医疗费收据等。
领取保险金。保险公司自收到赔偿申请之日起,对属于保险责任范围内的案件,在与申请方达成有关协议后,根据《保险法》的规定,在10日内履行赔偿义务,并通知前往领取保险金;对不属于保险责任的,会发出拒赔通知书。目前,各家保险公司都推出了社会服务承诺制度,一般案件支付保险金的时间往往少于10天。
开具权益转让书。在财产保险和人寿保险的医疗险中,因第三方造成保险事故的,保险公司支付保险金后,申请方要填制权益转让书,将向加害人索赔的权利转移给保险公司。
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保险事故是保险合同中载明的危险发生后,所造成的损害或伤害后果。保险人对这种后果的发生负有赔偿经济损失或保险金给付的责任。 在我国为区分财产保险和人身保险,人们习惯将人身保险的保险事故称为保险事件。它不同于财产保险所泛指的不可预料,或不可抗拒... 更多>
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单方事故保险可以索赔吗湖北在线咨询 2022-11-09单方面交通事故即驾驶人对该事故负全责的,不存在醉驾、故意制造交通事故等免责情形的,保险公司会在交强险限额范围内进行赔偿。 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定,有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿: (一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的; (二)被保险机动车被盗抢期间肇事的; (三)被保险人故意制造道路交通事故的。 有
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