购买口罩买到高价假货,消费者如何维权？-法师兄

购买口罩买到高价假货,消费者如何维权？

来源：互联网时间： 2023-03-26 21:02:41 265 人看过

购买口罩时买到高价假货的，消费者可以通过以下方式来维权：

1、与经营者协商解决；

3、向市场监督管理部门举报；

4、根据仲裁协议约定申请仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

一、婚纱店不退款会怎么样

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

承诺
淘宝平台购买假货，如何维权？

如果在淘宝上购买了假货，可以先向淘宝平台提供者投诉，要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。如果在淘宝上购买了假货，您可以这样操作并寻求赔偿：直接向淘宝平台提供者投诉，要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。淘宝假货维权方法：直接向平台提供者投诉还是向平台提供者要求赔偿？根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时，若发现商品为假货，可以通过以下途径维权：向销售者要求赔偿，或者向平台提供者投诉。那么，应该直接向平台提供者投诉还是向平台提供者要求赔偿呢？首先，向平台提供者投诉，可能会涉及到平台方与提供者的利益纠葛，处理结果难以保证。其次，根据《消费者权益保护法》的规定，平台提供者有

2023-08-31

306人看过
网购
网购商品迟迟收不到货，消费者如何维权？

消费者购买商品后，如果遇到商家迟迟不发货的情况，首先要和商家积极沟通，并保留相关的证据。如果在与商家沟通和向电商平台投诉后仍不能解决问题，可以向商家所在地的市场监督管理部门进行举报或者投诉。如果最后还是无法解决问题，还可以到法院提起诉讼，保障自己的合法权益。消费者一旦下单，就意味着买卖合同已经订立，在这种情况下，无论因为商家主观因素不愿意发货，还是其他因素导致无法继续发货，除非存在法定的合同无效或者合同撤销的情形，否则商家不发货都应当承担相应的违约责任，消费者可以向商家主张相应的违约损失。如果商家的行为恶劣构成欺诈，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。律师补充：当事人采

2023-05-06

407人看过
消费者
消费者在电商平台买到假货如何处理

一、消费者在电商平台买到假货如何处理?如果电商网站销售假货消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者，也就是电商网站上的第三方售假商家，要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者还可主张惩罚性赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，并且最低赔偿额不少于500元。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、消费者维权注意事项1、投诉要及时：消

2023-04-13

340人看过
承诺
电子商务买到假货如何维权

一、电子商务买到假货如何维权从合同义务上看，如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿，要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是：1、假货的认定；2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后，把发票等关键证据丢掉，维权就会有一定的问题。二、假货的认定在假货的认定上，某些假货，例如化妆品与真品之见的区别比较模糊，而且缺乏专业的鉴定机构，认定可能存在一定的困难。在这个问题上，不建议采用事后维权的方式来解决。消费者在购买时，应该注意一些事前事项。例如最好选择电商网站的自营产品。目前有些电商平台开放给第三方商家，在对商品的把关上，不如对自营产品那么严格。消费者也应当有一定的防范意识。如果最终诉诸法律，虽然成本会比较高，但是从法律条文方面看，消费者有法可依。消费者权益保护法有明确的条文支持消费者的维权。三、电子商务买到假货退货问题在退货问

2023-06-15

482人看过

消费者
消费者买到假货赔偿多少，假货当真货卖

一、消费者买到假货赔偿多少消费者买到假货赔偿3倍。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。大家，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、假货当真货卖构成什么罪假货当真货卖会构成生产、销售伪劣产品罪。《刑法》第一百四十条规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售

2023-02-27

356人看过
主播
带货主播虚假宣传买到假货如何维权

一、带货主播虚假宣传买到假货如何维权直播带货遭遇假货，消费者可以和客服进行协商退货，如果双方无法自行协商解决问题，则可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播卖假货怎么处罚直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。根据《刑法》规定，销售明知是假冒注册商标的商品，售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违法所得数额

2023-06-11

70人看过
网购
买家网购五千元假货如何退货维权

2009年最后一天中午时分，林小姐抱着一个快递纸箱再次走进了金鹰国际广场Gcci专卖店，箱子里是她花5388元网购却明显为假的Gcci手提包。林小姐是新加坡人，在上海已经七八年了，一个十足的名牌包包迷，淘宝网五心买家。12月6日，她在名为惯性冲动的淘宝全球购网店上拍下这只标价5388元Gcci包。原价贵很多。她早就在实体店里看中这款包，现在又正值欧美专柜打折季，冲动之余就下手了。在等待包包到手的过程中，林小姐开始怀疑卖家，因为对方表示包从新西兰快递到香港再到绍兴，然后从绍兴发货到上海，但始终无法提供从香港到绍兴的运输证明。林小姐要求卖家关闭交易并且两次拒收快递，卖家却不依不饶地第三次将包快递给林小姐，还表示如果对包的真假有所怀疑的话，可以到Gcci专柜验货。林小姐接受了卖家这种说辞，可收下快递打开一看，就觉得这个包是假货。她在澳门Gcci店买过一个与该包同系列的钱包，一对比，两者的面料有明

2023-06-06

238人看过
直播
直播间买牛肋排到货全是骨头，消费者该如何维权？

高女士反映，她在直播间购买的精选牛肋排，到货发现全是骨头，连骨髓都没有。她将视频发到网上后，有工作人员联系她说可以退款，但她觉得商家的行为非常过分，希望提醒大家置办年货要注意甄选。12日，直播平台客服回应称，目前已经对该商家进行停业整顿。如果高女士说的情况属实，直播间展示的牛肋排，构成用虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的行为，而销售时实际寄送的货物也构成销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的行为，网店的行为就构成消费欺诈。那么如果遇到电商卖假货，消费者该如何维权呢？法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。所以高女士可以主张3倍价款的赔偿，不足500元的以500元计。此外，电商平台对于平台内经营者有监管义务，如果网店不能对消费者承

2023-05-06

143人看过

消费者
什么是假货，消费者购买假货应怎么赔偿

消费者因购买到假货受到损害的，可以要求经营者赔偿实际造成的损失，此外还可以要求经营至赔偿价款或者接受服务的费用的三倍的赔偿，增加的赔偿不足500元的，为500元。一、欺骗消费者如何补偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。二、假货可以索赔多少假货可以索赔价款或者接受服务的费用的三倍，如果索赔金额不足五百的，为五百元。根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人

2023-03-15

462人看过
价格干预
高价买卖口罩是否违规？

《刑法》第三百三十条规定，违反传染病防治法的规定，有下列情形之一；引起甲类传染病传播或者有传播高价销售口罩的行为是违法的；可能涉嫌违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条第（四）项的规定，触犯非法经营罪，最高判刑十五年。对于高价出售口罩的应怎么处罚1、高价售卖口罩涉嫌违反《价格违法行为行政处罚规定》第十条规定，会被处以罚款、停业整顿、吊销营业执照等处罚。2、法律依据；《价格违法行为行政处罚规定》第十条经营者不执行法定的价格干预措施、紧急措施，有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处10万元以上100万元以下的罚款，情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿：（一）不执行提价申报或者调价备案制度的；（二）超过规定的差价率、利润率幅度的；（三）不执行规定的限价、最低保护价的；（四）不执行集中定价权限措施的；（五）不执

2023-07-23

489人看过
消费者
消费者在门店购买到变质预包装食品如何维权？

消费者在购买变质的预包装食品时,有权要求获得赔偿。根据相关法规,生产者或经营者应当支付买到商品价款的十倍或者消费者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,应当赔偿一千元。消费者可凭购物小票要求商家退货并赔偿,如果商家拒绝赔偿,可以直接向消费者协会举报。消费者协会成员会根据购物小票跟变质商品进行解决。在门店购买到变质的预包装食品时，消费者有权要求获得赔偿。赔偿标准如下：1、生产者或者经营者应当支付买到商品价款的十倍或者消费者损失三倍的赔偿金；2、赔偿时增加赔偿的金额不足一千元的，应当赔偿一千元。消费者可凭购物小票要求商家退货并赔偿，如果商家拒绝赔偿，可以直接向当地的消费者协会举报。消费者协会成员会根据购物小票跟变质商品进行解决。如果商家拒绝赔偿，该怎么办？如果商家拒绝赔偿,消费者可以采取以下法律措施:1. 寻求相关部门的帮助:消费者可以向当地的工商行政管理机关、

2023-09-03

453人看过
有期徒刑
如何处理买到假口罩的问题

根据消费者权益保护法第五十五条规定，如果消费者购买的商品存在质量问题或者经营者提供服务存在瑕疵，消费者有权要求经营者增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么赔偿金额为五百元。根据消费者权益保护法第五十五条规定，如果消费者购买的商品存在质量问题或者经营者提供服务存在瑕疵，消费者有权要求经营者增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么赔偿金额为五百元。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。【法律底线】明知假口罩还卖，消费者有权要求赔偿！朋友圈卖假口罩当然违法。根据国务院医疗器械监督管理条

2023-09-17

121人看过

报警
消费者网上购物买到假货报警是否可以

国家行政部门都有各自的职责，我国公民不是遇到所有的纠纷和矛盾都可以通过报警解决的。就比如有些消费者在网络平台上一不小心购买到假货以后，为了维护自己的合法权益，有些人可能会选择报警的这样一种方式。问题是在报警之前，消费者个人首先要了解一下网上购物买到假货报警是否可以?网上购物买到假货报警是否可以网上买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。可以向网站客服进行投诉，解决不了的，可以通过法律手段解决。1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。3、要求商家退货，

2023-04-19

239人看过
消费者
购买的商品与宣传不符，消费者如何维权

1、可以要求经营者退货或者更换。2、赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。3、若与商家交涉不成，应立即向市场监管部门投诉。必须有足够的投诉材料作为证据，包括购货发票或购货凭证，如有双方交涉的书面材料或有关部门的质量鉴定更好，收集或索要经营者的姓名、电话号码、工作牌号、地址、邮政编码等，以保证能够第一时间找到对方。4、向人民法院提起诉讼。律师补充：经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向

2023-05-06

319人看过