追回店倒闭充值卡费用方法-法师兄

追回店倒闭充值卡费用方法

来源：法律编辑整理时间： 2023-09-05 08:30:18 318 人看过

店铺倒闭后，购买充值卡的顾客可以尝试通过向当地工商部门举报来追回已支付的费用，或者向消费者协会举报并寻求调解。我国《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。

预收款消费维权：店倒闭后如何追回充值卡费用？

根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买预收款消费卡时，如果商家倒闭或出现其他原因导致无法继续履行服务，消费者可以采取以下法律手段进行维权：

1. 要求商家承担违约责任。消费者可以依法向商家所在地的人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，并赔偿因此产生的损失。

2. 要求商家返还预收款消费卡费用。如果商家无法继续履行服务，消费者可以要求商家返还预收款消费卡费用。

3. 要求商家赔偿其他损失。如果商家的倒闭给消费者造成了其他损失，消费者可以要求商家赔偿这些损失。

在维权过程中，消费者需要提供充分的证据，如消费记录、商家与消费者的聊天记录等。同时，消费者还需提供商家无法继续履行服务的相关证明，如商家倒闭的通知、市场监管部门的调查结果等。

总之，消费者在遇到预收款消费维权问题时，应尽快采取法律手段维护自己的权益。同时，商家也应当遵守相关法规，保障消费者的合法权益。

预收款消费维权问题,消费者可以采取法律手段维护自己的权益。商家也应当遵守相关法规,保障消费者的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第五十四条

依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

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