网购到三无产品怎么办-法师兄

网购到三无产品怎么办

来源：互联网时间： 2023-06-21 09:36:05 109 人看过

网购到三无产品的，消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权，还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权，如果以上方式都行不通的，消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。

一、网购商品有质量问题可以12315投诉吗

在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，从而实现进一步维权。以京-东为例，其总部在北京，在遇到纠纷升级之时，便可拨打北京市的12315(加区号010即可)电话。虽然多花一些长途费，但解决效果更好。

二、如何举报高价购买口罩

当发现有人在卖天价口罩的时候，先要拍照取证。然后可以

1、拨打消费者投诉举报专线电话：12315，这是比较方便快捷的方式。

2、可向当地市场监管局举报。

3、也可以拨打110进行举报，如果符合刑事案件立案标准，公安会进行刑事立案处理；这也是最严厉的一种处罚力度。

三、在寿光菜博会买了一件银首饰是假的怎么维权

消费者可以依据相关法规向商家要求自己所购买商品的价款的三倍；若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的，则商家应直接赔偿五百元。还可以与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。

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