理赔流程如下:
出险报案
具体内容:
1、速向公安交通管理部门报案
2、同时速向保险公司报案(48小时内)。
注意事项:
1、立即抢救伤者。
2、务必保留事故现场
3、尽早报案。
损失确认
具体内容:
1、向保险公司咨询有关第三者或车上人员的人身伤害赔偿标准。
2、到事故处理部门进行责任认定和事故调解。
注意事项:
1、若事故责任较小,不必垫付过多的医疗费,以免被动。
2、在责任认定后调解时要核实自己承担的相应经济责任,必要时向保险公司咨询后再认可。
申请索赔
具体内容:
尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证:
1、保险单复印件
2、出险通知书
3、损失清单
4、身份证复印件
5、行驶证复印件
6、驾驶证复印件
7、事故责任认定书
8、事故调解书
9、伤者诊断证明
10、残疾鉴定报告
11、出院小结
12、医疗病历
13、一次性赔偿凭证
14、医疗费、交通费、住宿费等票据
15、被抚养人的户籍证明(限伤残致丧失劳动能力者)
注意事项:
1、单证务必提供齐全,尤其第三者相关有效票据。
2、尽早申请索赔,根据保险法二年内不提供单证申请索赔,即作为自愿放弃索赔权益。
领取赔款
具体内容:
根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款,携带身份证,领取赔款。
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