一、犯了帮信罪退赃要怎么退

在刑事诉讼实践中，帮信罪决定退还赃款赃物的，案件在司法机关的哪个办案程序中，就退还给哪个机关。如果在公安机关侦查阶段，应当退还给公安机关；如果是在检察院侦查或者审查起诉阶段，应当退给检察院；如果是在法院审理阶段，应当退给法院。可以本人主动退赃，也可以联系家属帮助退赃。

法律依据：

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、帮信罪有必要退赃吗

帮信罪建议退赃。因为退赃款能减刑有可能会轻判，如果满足以下条件的可以减刑：

1、认真遵守监规，接受教育改造。

2、确有悔改表现的或者有立功、重大立功表现的（有重大立功表现的应当减刑）。

3、根据我国《刑法》相关规定，减刑条件与限度被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现的，可以减刑。

4、帮信罪退回赃款，可以减轻处罚，只要犯罪性质不是恶劣的，最高可以免去刑事处罚。根据国家相关法律的规定，犯本罪的一般判处三年以下有期徒刑、拘役或处罚金。那么有退赃的话，可以在此程度上减轻刑罚或是免去处罚。

三、帮信罪中的情节严重如何认定

明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供帮助，具有下列情形之一的，应当认定为《刑法》第二百八十七条之二第一款规定的“情节严重”：

（一）为三个以上对象提供帮助的。

（二）支付结算金额二十万元以上的。

（三）以投放广告等方式提供资金五万元以上的。

（四）违法所得一万元以上的。

（五）二年内曾因非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全受过行政处罚，又帮助信息网络犯罪活动的。

（六）被帮助对象实施的犯罪造成严重后果的。

（七）其他情节严重的情形。

四、帮信罪中的支付结算金额如何计算

帮信罪中的支付结算金额按照涉案账户的流入资金来计算，《刑法》条文中并没有对支付结算金额的明确定义，通俗的解释就是行为人帮助信息网络犯罪活动进行支付结算的银行卡或支付账户的交易流水，交易流水的计算司法实践中是按照涉案账户的流入资金来计算的。因此，入账金额就是支付结算金额。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第六章　妨害社会管理秩序罪 第一节　扰乱公共秩序罪　　　　第二百八十七条之一　利用信息网络实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金：\n（一）设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的；\n（二）发布有关制作或者销售毒品、枪支、淫秽物品等违禁物品、管制物品或者其他违法犯罪信息的；\n（三）为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息的。\n单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。\n有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。