商家欺骗消费者可以报警吗-法师兄

商家欺骗消费者可以报警吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-26 09:51:38 126 人看过

商家欺骗消费者可以报警，但是不在警察受理范围。可以先跟商家积极协商赔偿,换货的事宜。如果协商不成的话,建议拨打消费者投诉热线进行投诉。也可以去消费者保护协会进行投诉。

一、商品有问题怎么投诉

如果是在商场买的商品，可以找商家协商，不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品，在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道，一般投诉后都会有平台进行处理。

二、315投诉商家会对商家有什么影响吗

315投诉商家会对商家有什么影响吗：有用，12315是工商行政部门设置的消费者维权电话，当消费者在消费过程中受到权利侵犯，可以拨打该电话进行投诉。工商行政部门在调查后，如果发现商家有违法行为，工商行政部门要予以行政处罚，对于商家犯法经营或者侵权造成消费者的损失，可以由消费者协会进行调解。调解不成，可以建议双方进入司法程序解决争议。

三、买到假药怎么办

当事人若有买到假药的情形，可以与商家协商进行维权，也可以向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多报警相关文章

报警
消费欺诈可以报警立案

消费者一旦发现有欺诈消费者的行为即可以报警，但是数额不大的，属于一般的民事纠纷，可以由民警调解处理；欺诈数额较大的，公安机关应当立案侦查，依法追究行为人的刑事责任。一、商家欺诈消费者怎么处理商家欺诈消费者处理方式如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。与经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉经营者，纠纷时间应在两年内，超过这个时间，消费者协会将不再接受投诉。全国各地消费者协会受理投诉，实行区域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。向消费者协会投诉可以采取书面和口头形式，消费者投诉应提交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。二、商店出售假货后，消费者可以要求其加倍赔偿吗根据法律规定，欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服

2023-06-22

359人看过
法律综合知识
商家欺骗消费者触犯哪条刑法

由于欺诈消费者行为具有显著的欺骗性质以及追求不当利润的特征，因此，它被视为一种伦理品质上的瑕疵和违反法律法规的行为。在正常情况下，营销人员通过适当的手段引导潜在客户进行消费并不属于违规行为或刑事范畴，这是因为商家开展任何形式的商业活动其根本目的在于试图激发那些原本无消费意愿的人群进行消费，或者促使那些消费欲望相对较低的消费者加入到消费行列中来。然而，在某些特定条件下（如针对老年人群体、儿童等弱势群体）实施的促销诱导可能构成不道德的销售行为，而对年少无知的未成年人采取欺骗性的商业策略可能导致合同解除事件从而给他们造成经济损失。此外，试图让消费者对某项商品产生误解并足以实现物欲盗用的行为可能适用刑法中的诈骗罪规定。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留

2024-08-10

370人看过
法律综合知识
经营者欺诈消费者的法律条款，商家欺骗消费者赔偿多少钱

经营者欺诈消费者的法律条款主要涉及产品质量法、广告法、消费者权益保护法及其他相关法律规定。商家欺骗消费者赔偿多少钱应当结合实际案情判断，一般按照商品价款或服务费的三倍进行赔偿。一、经营者欺诈消费者的法律条款经营者欺诈消费者的法律条款有《产品质量法》第五十九条、《广告法》第五十五条、《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。二、商家欺骗消费者赔偿多少钱商家欺骗消费者赔偿数额，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的；应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供

2022-06-29

338人看过
消费者
商家可以投诉消费者吗

可以。商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。消费者投诉注意1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理

2023-08-13

331人看过

法律综合知识
商家欺诈消费者可以要求几倍赔偿?

商家欺诈消费者可以要求三倍赔偿。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-03-28

72人看过
消费者
商家欺骗消费者，怎样追究其责任？

（一）与经营者协商和解。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三）向有关行政部门投诉四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五）向人民法院提起诉讼。投诉警察怎么投诉投诉警察的方式如下：1、可以去公安局的督察、监察室、纪委或者当地政府信访等相关部门进行投诉，另外一定要实名投诉举报，匿名的一般不予受理；2、可以打电话投诉，投诉电话：12389。12389举报平台是公安部为了调动领导干部和广大干部积极性开通的举报民警违纪违法平台；3、可以网上投诉警方的不作为，网页搜索12389公安部举报中心。警察的职能：1、预防、制止和侦查违法犯罪活动；2、维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；3、维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；4、组织、实施消防工作，实行消防监督；5、管理

2023-07-06

480人看过
消费者
商家对消费者欺诈行为

若生活中出现了商家欺诈消费者的情况，消费者可以采取以下方式解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。哪些行为属于欺诈消费者属于欺诈消费者的行为有：1．销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；2．有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的；3．销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十五条经营者提

2023-07-07

462人看过
消费者
地板消费危机重重消费者不可不知的商家欺骗手段

标识模糊糊弄消费者类似不实交易的地板投诉，近两年大幅度上升。首先是地板标识不实，根据工商部门抽检发现，地板标识不实主要问题是：实木地板木材名称标识错误，还有部分商品仅标注木材名称的俗称。如一款欧洲白蜡木地板，其实就是中国的水曲柳，并非什么欧洲血统。地板偷梁换柱消费者购买实木地板后，经销商送货上门。然而，打开包装后发现，产品与订购的有很大差别。订购同一型号的实木地板，可安装时却发现地板色差过大。商家为了利润最大化，把色泽和纹理相似的便宜品种，当成高价的品牌来卖，然后高价格出售。实木地板是取材自然生长的树木，由于其制作材料的特性，存在色差和节疤都是不可避免的。但如果同一型号两个批次生产出来的产品存在色差程度较大，而且商家又没提前告知消费者，商家应当承担主要责任。此外，消费者订购地板后应在尽量短的时间内提货，防止经营者无货，用不同规格、等级、色号的地板来搪塞。送上门后，一定要当场逐箱验货，要注意

2023-06-07

440人看过

消费者
商家宣传和实际不相符是欺骗消费者吗？

商家宣传和实际不相符是欺骗消费者。商品包装和宣传不符构成虚假宣传，涉嫌广告欺诈。消费者可以根据消费者权益保护法主张赔偿。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。商品与商家宣传不一致怎么办1、商家是否存在虚假宣传，总的判断原则是，若商家故意告知虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使买方作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。2、若经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，则消费者有权要求退货退款和增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，按500元赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加

2023-08-09

295人看过
虚假宣传
如何投诉商家欺骗消费者虚假宣传

投诉商家欺骗消费者虚假宣传，可拨打电话12315，向消费者协会投诉，具体内容如下：1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络；2、拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号＋12315。法律依据：《中华

2023-08-09

259人看过
主播
主播欺骗粉丝算欺骗消费者吗

一、主播欺骗粉丝算欺骗消费者吗不是的。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费，特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为，对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。二、有哪些情形属于欺诈消费者经

2023-06-11

376人看过
消费者
卖家欺诈消费者

一、商家欺诈消费者若生活中出现了商家欺诈消费者的情况，消费者可以采取以下方式解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者

2023-03-09

73人看过

法律综合知识
消费者与商家发生纠纷报警会立案吗？

律师解答：不会。不会。民事纠纷报警，警方是不会立案的。与商家发生纠纷一般不采取报警手段。但是有其他多种维权方式，比如与经营者协商和解、请求消费者协会协调、通过拨打12358价格举报热线举报、登录全国12358价格监管平台进行举报、向有关行政部门申诉、向人民法院起诉等手段。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2024-04-17

115人看过
法律综合知识
拿样品欺骗消费者可以要求退货吗

商家若有拿样品欺骗消费者的行为，消费者是可以要求退货的；消费者享有无理由退货的权利，但仅限于适宜退货退款的商品。根据我国《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。拿样品欺骗消费者可以要求退货吗的法律依据《中华人民共和国产品质量法》第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：（一）未将产品投入流通的；（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

2022-06-23

450人看过