1、用户可以跟人民法院联络一下确认案件和传票的真实性，或是直接打官方电话查看真假；

2、可以积极主动与发卡行联络，看能否在开庭审理前与银行协商还款；

3、开庭后用户可以再次与银行联络，看能否在一审判决前与银行协商全额还款或其他银行可以接纳

的还款计划；

4、可以征求法官的建议，法官一般都是愿意交流的，也想尽快的公平结案。

一、信用卡欠的钱没还会牵连家人吗

在特定情形下会对家人产生影响。

1、是个人债务的话，一般是不会影响到家人的，根据民法典的规定，个人债务是由个人承担的。

2、如果已婚的话，由于婚后双方的财产均属于夫妻共同财产，是共有物，所以个人债务不及时处理的话可能就会牵连到共同财产。

3、但贷款、信用卡逾期后机构可能会委托第三方催收机构给您的家人、朋友、同事进行电话短信轰炸及骚扰，甚至会威胁、恐吓家人，从而逼迫您还款，给您和您的家人带来极大的身心上的伤害，并且给正常生活带来极大的恶劣影响。为了预防上述情况的发生，可以联系律师详谈解决方式。

法律依据：

《民法典》第一千零六十四条夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务，以及夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务，属于夫妻共同债务。

夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务；但是，债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的除外。

二、信用卡逾期没法一次性还清，有人催收吗

信用卡逾期的情况下，银行可以催收。

只要催收人员没有侵权的违法行为，是完全可以采取多种形式的催收手段的。常见的催收方式有以下几种：

1.短信提醒：应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。

2.信函催收：信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。

3.电话催收：通过电话催收，催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因，根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态，确定下一步的催收计划。

4.当面催收：当面催收具有成本高、效率高的特点，所以适用于欠款金额较大的债务人。上门催收时应携带信用卡逾期持卡人书面催收函及还款承诺书，通过言语沟通抛出法律后果警示债务人还款，强制借款人必须在规定的日期还款，最好当日还，写还款承诺书。