销售欺诈的法律认定是什么
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-01 17:03:24 217 人看过

一、首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。

1、欺诈的故意,是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识,而希望或放任这种结果的发生,欺诈人主观上有欺诈的恶意。多数情况下,欺诈人主观上的欺诈故意十分明显,也易于认定,但在少数情况下就很难认定。

2、比如销售者出售产品,向消费者陈述时,销售者并不肯定陈述的真伪,但仍向消费者作出陈述,以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。在陈述时,销售者应当知道该事实若是虚假的,会使消费者陷入错误认识,因此,这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。

3、商场出售过期商品,但却是以打折促销的方式销售的,而且在店堂告示中明确告知购买者“打折商品,售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品,便以商场销售过期产品构成欺诈为由,要求退货并赔偿。

(1)对此,商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者“售出恕不退换”为由作为抗辩。商场出售任何商品,不论是否打折,都必须保证商品的质量,包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务,而不是商场对消费者承担的合同义务

(2)对于其不得出售不合格商品的法定义务,商场不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商场认为,商品的保质期印在商品的外包装盒上,商场并没有对保质期作任何修改,消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。

(3)不得销售过期商品是商场的法定义务,无论是食品卫生法还是产品质量法,对此均有明确规定。既然法律设有禁止性规定,则表明商场只要从事经营就必须履行该法定义务,换言之,只要是过期商品,商场就不得销售。

(4)商场是专门从事商品交易的,在商品出售前,其负有检查商品是否过期而再行销售的义务。在商品已经过期而商场仍然公开销售的情况下,按照普通的商事交易惯例,应当认定商场知道商品过期的事实,而如果商场主张确实不知商品过期,应负举证证明责任。

(5)事实上,这种对其主观心理状态的举证从法律意义上讲是根本不可能的,因此,商场出售过期商品,肯定构成欺诈。

二、其次,欺诈方实施了欺诈行为。

1、欺诈行为在现实生活中大都表现为故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况诱使对方当事人作出错误意思表示

(1)故意告知虚假情况,也就是陈述虚假事实,如将劣质产品说成是国优产品。

(2)故意隐瞒真实情况,是指销售者有义务向消费者如实告知真实情况而故意不告知。

2、根据消费者权益保护法的有关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。据此,经营者负有向消费者如实陈述有关商品真实信息的义务,这种义务是法定义务,经营者必须履行,违反此义务,将构成欺诈。

三、最后,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而作出了意思表示。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月19日 14:12
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  •  欺诈性贷款罪认定的法律依据是什么?
    欺诈罪是指使用欺诈方法虚构事实或隐瞒真相以骗取较大的公私财物,具有直接故意并希望非法占有公私财物的行为。欺诈罪适用于一般主体,即达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人,如有特定规定则依照规定处理。欺诈罪的标准:1、在客观方面,表现为使用欺诈方法虚构事实或隐瞒真相以骗取较大的公私财物;2、在主观方面,具有直接故意,并希望非法占有公私财物;3、本罪适用于一般主体,即达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人,如有特定规定则依照规定处理。 欺 诈 罪 认 定 标 准 : 借 款 型 诈 骗 罪 如 何 认 定 ?欺诈罪认定标准:借款型诈骗罪如何认定?借款型诈骗罪是指以非法占有为目的,使用欺骗手段向他人提供借款或者贷款,使对方遭受损失的行为。在认定借款型诈骗罪时,需要考虑以下几个方面的因素:1. 主观要件:行为人具有非法占有他人财物的目的,即具有非法占有目的;2. 客观要件:使用欺骗
    2023-09-09
    233人看过
  • 销售合同中的欺诈手段是什么
    销售合同中的欺诈手段是什么(I)伪造合同主体的欺诈在生活实践中,犯罪分子往往没有资格成为销售合同的卖方或买方,但利用各种手段掩盖或隐藏其真实身份,制造假象,使受害人与其签订合同,,为了达到获取非法利益的目的(II)利用被骗方的心理进行欺诈这种欺诈形式经常出现在即时结算的销售合同中。犯罪分子抓住被骗方的一些心理进行欺骗。犯罪分子往往同时使用多种方法,使被害人受骗,但事后却找不到欺诈者,因此无法挽回损失,(四)利用模糊性进行欺诈,合同条款的模糊性和不完整性欺诈者的一个常见伎俩是利用合同条款表达中的漏洞,利用受骗方的疏忽进行欺诈和谋取非法利益
    2023-05-07
    210人看过
  • 开发商销售欺诈法律如何判
    针对涉及房屋销售领域的不法罪行,其法律制裁措施主要包括如下三点:首先,如果涉及到的欺诈行为具有一般的性质,且骗取的金额较大的话,那么被告将要面临三年以下的有期徒刑、拘役或管制,同时还可能被判处罚款;其次,若欺诈行为的涉案金额巨大,或者存在其他严重情节时,被告将面临三年以上十年以下的有期徒刑,并且同样需要接受罚款的惩罚;最后,当欺诈行为的涉案金额达到特别巨大的程度,或者存在其他特别严重的情节时,被告将会面临十年以上的有期徒刑,甚至是无期徒刑,同时还会被判处罚款,或者没收全部或部分财产。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2024-05-07
    268人看过
  • 销售欺诈行为认定标准有哪些
    一、销售欺诈行为认定标准有哪些销售欺诈的判定依据主要包括以下几个方面:1.首先,商家在出售的商品中掺入其他物质或情况异常,例如在合格商品中混入不合格商品,以劣质产品替代品质优良产品等;2.其次,销售国家明文规定的禁售商品;再次,商家在提供商品或服务时,有意使用不符合质量要求的计量工具或者故意破坏计量设备的精准程度;另外,商家利用诡计使消费者支付定价高昂的款项,但却不向他们提供相应的商品或者服务,或者不能按照约定履行义务;此外,商家并不以其真实姓名或标志来从事商品或服务经营;接下来,经销商通过虚假或者扭曲事实的商品说明、标准、实际样品等手段进行销售活动;另外,经营者制造虚假或者误导性的现场说明以及演示;还有,经营者虚构交易场景、编造虚假的销售数据、误导消费者的评价,甚至招募代理人等行为来误导消费者;3.最后,以过高或过低的售价、最廉价、优惠价格、甚至是具有误导性质的价格作为推销商品或服务的策
    2024-03-01
    160人看过
  • 2024房产销售价格欺诈的相关规定是什么
    房产销售价格欺诈的相关规定是什么根椐《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题解释》第8条规定:“具有下列情形之一,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失、并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。一般认为欺诈的构成需具备以下要件:1、必须有欺诈的故意。2、秘须有实施欺诈的行为。3、受欺诈人因欺诈而陷入错误,并基于错误认识而为意思表示。根据以上的分析,结合商品房买卖合同中的纠纷类型,买受人常常会遭到开发商以下的欺诈行为:1、销售现房时,将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售;2、销售现房时,故意隐瞒房屋真实面积,以牟取暴力;3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的;4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销量的房屋的;5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的;6、故意隐瞒开发商真实身份,或
    2023-12-10
    360人看过
  • 欺诈销售房屋三倍赔偿规定是什么?
    欺诈销售房屋三倍赔偿规定是可以按照商品价格的三倍或者是提供服务价格的三倍来确定赔偿。如果是存在的欺诈行为的情况之下,那么可以按照商品价格的三倍或者是提供服务的三倍来确定。《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。一、哪些情况是属于欺诈消费者?下列行为属于欺诈消费者:(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销
    2023-04-12
    68人看过
  • 买房欺诈销售的立案标准是什么
    1.原因在于这一数额已构成了犯罪分子实施诈骗活动的基本底线,即“数额较大”,是构成诈骗罪的必要条件之一。2.此外,对于诈取公民或法人财产价值在人民币三千元至一万元以上、三万元至十万元以上以及五十万元以上的情况,应依据《刑法》第二百六十六条的规定,分别被认定为“数额较大”、“数额巨大”和“数额特别巨大”。《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2024-05-06
    132人看过
  • 什么叫欺诈销售罪行为
    法律综合知识
    一、什么叫欺诈销售罪行为在现行法律体系中通常不被直接称为“欺诈销售罪”,而是涵盖在《消费者权益保护法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规中,作为欺诈消费者行为的一种具体表现。1.它指的是经营者在商品销售或服务提供过程中,采用虚假或其他不正当手段,欺骗、误导消费者,导致消费者合法权益受损,并因此应承担相应法律责任的行为。2.值得注意的是,《民法典》第一百四十八条也明确了,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求撤销。二、如何判断欺诈销售行为要判断一个销售行为是否构成欺诈,主要依据《中华人民共和国消费者权益保障法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定,从以下三个方面进行综合考量:1.手段判断:观察经营者在销售商品或提供服务时所使用的手段。例如,销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品。2.误导性判断:以一般消费者的认知水平和识别能力为标准
    2024-08-20
    207人看过
  • 如何认定房地产开发商销售欺诈
    如何认定房地产开发商对商品房这一特殊商品的欺诈行为,由于其生产周期长、环节多、价格高,不容易将一些开发商的行为界定为“欺诈”,要求双倍赔偿。根据《消费者权益保护法》及相关法律法规,下列情形可以认定为“欺诈”:。在销售现房时,假冒伪劣的房屋被当作合格甚至优质的房屋销售;2。销售现房时,故意隐瞒房屋真实面积,牟取暴利;3。普通合格房冒充优质工程,骗取优质工程涨价;4。明知不能进入房地产市场公开销售的房屋出售;5。以虚假的最低价、清算价等欺骗性价格出售房屋的;6。故意隐瞒开发商真实身份,或者以其他开发商名义销售的;7。利用他人或者其他手段诱骗销售的;8。利用广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介,对商品房进行不切实际的虚假宣传。开发商在商品房销售过程中有上述情形的,开发商故意或者故意的,买受人可以以开发商有欺诈行为为由,依照《消费者权益保护法》第四十九条的规定要求双倍赔偿。如何防止房地产开发商的售
    2023-05-02
    146人看过
  • 开发商欺诈销售所涉及的法律问题
    如果买方因受到开发商的欺诈而订立房屋买卖合同,那么该合同属于可撤销的合同,买方可以向法院起诉,撤销房屋买卖合同,并请求返还已付购房款、利益及相关损失。常见的欺诈情形有:隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明、隐瞒所售房屋已经抵押的事实、隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实等。开发商哪些行为是欺诈行为“商品房”作为商品之一,受市场因素的影响,由买卖双方协商进行买卖,属于消费者为生活消费需要购买使用的商品,应当适用《消费者权益保护法》。所以,房地产纠纷也应当适用《消费者权益保护法》。自然,如果在房屋买卖过程中开发商做出了“欺诈行为”,依照第49条,应当按照消费者的要求增加赔偿,增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。但在实践中出现的房地产纠纷案中,不乏有认为开发商在售房过程中有欺诈行为而要求双倍赔付者,但胜诉的却寥寥无几,其
    2023-07-02
    487人看过
  • 欺诈销售行为构成要素是什么?
    一、欺诈销售行为构成要素是什么?1、欺诈人(1)欺诈人的欺诈故意欺诈故意是指行为人具有故意欺诈他人的意思,即行为人明知自己的行为会使被欺诈人陷入错误认识,并且希望这种结果发生的一种心理状态。(2)欺诈人的欺诈行为欺诈行为,指欺诈人语言、文字或活动有隐瞒事实而告知虚假情况的行为。即使被欺诈人陷于错误、加深错误或保持错误而虚构事实、变更事实或隐瞒事实的行为。欺诈行为可体现为作为和不作为两种方式。2、被欺诈人被欺诈人的错误非因自己疏忽大意之故,而是因欺诈人的欺诈所致。所谓错误,是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的,也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。二、房屋销售欺诈行为包括哪些?房屋租售中介实施的诈骗1、采用欺骗手段截留客户资金,将其非法占有或用于投资、转贷等风险项目。房屋中介公司要求买房
    2024-01-13
    298人看过
  • 欺诈行为的法律认定有哪些,新消法55条欺诈的认定及赔偿
    一、欺诈行为的法律认定有哪些,新消法55条欺诈的认定及赔偿欺诈行为是指为了谋取不当利益而采取的虚假陈述、隐瞒真相或者其他手段欺骗他人的行为。欺诈行为不仅涉及到民事法律关系,也涉及到刑事法律关系。(一)在民事法律关系中,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定,欺诈行为的认定一般需要具备下列条件:1.虚假陈述或者隐瞒真相:即当事人对于合同中所陈述的事实有故意或者过失的虚假陈述,或者故意或者过失隐瞒真相。2.欺骗行为:即当事人通过虚假陈述或者隐瞒真相的手段,导致对方误认为其陈述的事实是真实的,从而被其所欺骗。3.损失:即对方在合同履行过程中因为相信了虚假陈述或者隐瞒真相而遭受到了经济损失。(二)在刑事法律关系中,根据《中华人民共和国刑法》等相关法律规定,欺诈罪的认定需要具备下列条件:1.虚假陈述、隐瞒真相或者其他欺骗手段:即犯罪嫌疑人通过虚假陈述、隐瞒真相或者其他欺骗手段,导致他人误认为其所
    2023-04-11
    288人看过
  • 销售和收款中的循环欺诈的审计方法是什么
    1。销售人员留存的部分应收账款主要为现金收款;审核方式:通过对应收账款的合规性测试,发现主要对收款异常、收款金额较大的客户,尤其是现金付款客户进行审核。我们认为对账可以通过邮寄对账单(当然,也可以由审计人员进行),也可以通过上门拜访和直接对账(主要针对经销商客户;2名业务员同时为同一类型的多家公司工作,销售公司的客户信息,或者与经销商合作欺骗公司(如果可以直接销售,就可以把客户信息告诉经销商,通过经销商就可以从经销商那里得到好处);审计方法:通过对销售结构的比较分析,分析直销占比和分销结构的变化,检查是否有异常,我觉得这里审计有难度,有什么好办法?欢迎参加讨论;3。虚报销售费用:销售人员虚报差旅费,特别是非合同制的销售人员和售后服务人员,如:销售人员不出差却找票报销,虚报差旅费;
    2023-05-02
    271人看过
  • 如何认定开发商存在欺诈销售行为
    如若开发商有如下任何一种行为,便可认定其存在欺诈现象:首先是在销售过程中对房屋实际状况进行刻意隐瞒,从而将不符合销售标准的房屋予以出售;其次是蓄意掩盖尚未获得商品房预售许可证的真相;最后则是实际情况与广告宣传之间存在严重出入。《民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。《商品房销售管理办法》第三十七条未取得房地产开发企业资质证书,擅自销售商品房的,责令停止销售活动,处5万元以上10万元以下的罚款。
    2024-04-28
    199人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 销售欺诈,销售欺诈怎么处罚,销售欺诈处理
      香港在线咨询 2022-07-18
      《欺诈消费者行为处罚办法》是为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法权益。 2/5 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定制定的办法,消费者受到欺诈,首先与经营者协商解决。 3/5 消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 4/5 增加赔偿的金额,为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金
    • 什么是销售欺诈行为
      北京在线咨询 2022-04-27
      销售欺诈涉及的情况较多,需要具体分析,例如,商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中,通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段,误导、欺骗单位和个人,骗取钱财和各种物质利益,破坏市场经济秩序,损害人民群众合法权益的行为,是违背诚实信用原则,以牟取利益为目的,以欺骗为手段的不正当竞争行为。从法律上讲商业欺诈他是一方当事人故意告知对方虚假情况,或故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人做
    • 房产销售欺诈消费者怎么认定
      湖北在线咨询 2023-02-13
      经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
    • 开发商欺诈销售赔偿的规定是什么
      新疆在线咨询 2022-06-16
      根椐《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题解释》第8条规定:“具有下列情形之一,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失、并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。
    • 汽车销售欺诈行为如何认定
      安徽在线咨询 2022-04-10
      首先,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。其对象,也应排除金融机构的贷款。因本法已于第193条特别规定了贷款诈骗罪。通常认为,该罪的基本构造为:行为人以不法所有为目的实施欺诈行为→被害人产生错误认识→被害人基于错误认识处分财产→行为人取得财产→被害人受到财产上的损失。其次,我认为汽车经销商是民事的欺诈行为,依据