一、解决高空坠物问题时采取了哪些措施

1．协商。有话好好说，家庭邻里纠纷大多数是在熟人之间发生的，一般有商量的余地，没有必要闹僵，纠纷双方应好好协商，达成共识，甚至签订协议书，这样，既解决了问题又避免了以后关系出现裂痕。

2．投诉。有些问题在协商无效的情况下可以向有关部门投诉，让他们来依法处理，如擅自搭建违章建筑影响邻里交通时，可以向建设和国土部门投诉，经常制造噪音不听劝阻的可以向环保部门或公安部门投诉。

3．调解。大部分矛盾纠纷都可以在调委会得到圆满调解，调解的解决方式可以避免纠纷的扩大化，又能减少诉讼所带来的经济损失，而且方便快捷，调解不成或当事人对调解协议反悔，还可向人民法院提起诉讼。

4．诉讼。司法途径是所有纠纷处置的最后防线，当事人在上面所说的向种途径均无法解决的情况下，可以向人民法院提起诉讼。当然也可以直接提起诉讼。

二、高空坠物砸到人怎么赔

高空坠物砸到人的赔偿是：能够确定具体侵权人的，由具体侵权人赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，

《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

三、高空坠物需要承担刑事责任吗

高空坠物造成严重后果的，情节严重的，需要承担刑事责任，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。本罪的主体是一般主体，即凡年满十六周岁以上、具有刑事责任能力的自然人均可构成本罪主体。

《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之二，从建筑物或者其他高空抛掷物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。有前款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第六章　妨害社会管理秩序罪 第一节　扰乱公共秩序罪　　　　第二百九十一条之一　投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、传染病病原体等物质，或者编造爆炸威胁、生化威胁、放射威胁等恐怖信息，或者明知是编造的恐怖信息而故意传播，严重扰乱社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处五年以上有期徒刑。\n编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息，故意在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑。