顾客在店里摔倒骨折怎么适用法律-法师兄

顾客在店里摔倒骨折怎么适用法律

来源：互联网时间： 2023-06-20 09:01:03 475 人看过

顾客在店里摔倒骨折的，如果是因为店里未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。顾客自己造成的，自己负责。

一、在健身房滑倒可以要求赔偿吗

根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。其次，对每一个顾客做出了告知，这也就是法律里面的告知的权利和义务，也是健身房的义务之一。如果在健身房采取了必要的措施，尽到照顾、保护顾客义务的情况下，发生摔倒跌伤事故，健身房就没有过错，可以不赔偿。再者，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，应由用人单位承担侵权责任。最后，健身房的管理人或者群众性活动的组织者，如未尽到安全保障义务，造成他人损害的，也应当承担侵权责任。

二、酒店偷东西，酒店有责任吗

酒店要负责。酒店方未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果证明是因第三人的行为造成他人损害的，就由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

三、顾客在超市摔倒了应付什么责任

顾客在超市摔倒的，责任一般是由未尽到安全注意义务的超市经营者负责。如果是因为第三人的行为造成客人摔倒的，由第三人承担侵权责任，但超市未尽到安全保障义务的，应承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多赔偿权利人相关文章

侵权责任
顾客在店内摔倒，如何确定责任？

顾客在店里摔倒的责任要根据具体情况来确定，具体如下：首先要确认顾客在店内摔倒，超市是否没有履行安全义务。确定商店是否承担责任的核心在于是否在合理范围内履行客户人身安全和财产安全的义务。商店未在危险场所采取保护措施，对摔倒造成的损害承担主要责任。如果客户作为一个具有完全行为能力的成年人，在消费过程中也有必要谨慎的义务，以确保自己的安全，并对自己的损害承担相应的责任。顾客在店里丢了项链商家都承担哪些责任具体情况具体分析。因店里依法只对顾客的人身有安全保障义务，对财产无保障义务，因此，顾客在店里丢了东西，通常是不承受职责的，除非存在犯错。但是，如果顾客将东西交给店里保管，那两方则存在保管合同关系，此时东西丢了员工要承受相应的职责。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务

2023-07-02

399人看过
赔偿权利人
顾客摔倒酒店是否有责任

酒店是否对顾客摔倒存在过错，多大的过错，承担多大的责任!要看酒店是否提供范围内的安全保障义务。最高人民法院于2003年出台了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。其中第六条指出从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。根据司法解释可以得知，客人摔倒和酒店安全设施不当，设施存在隐患，未尽到安全保障义务

2023-06-13

240人看过
扶养
酒店顾客在酒店意外摔倒责任如何判定

一、酒店顾客在酒店意外摔倒责任如何判定酒店赔偿的前提是有过错。1，要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么。2，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。3，如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。按过错比例，客人摔倒，看谁的原因导致，如果因酒店原因，则酒店需要赔偿，如因客人自身原因，则酒店不用赔偿，如既有酒店原因又有客人原因，按过错比例，一般情况下，滑到的客人占30%到40%的责任。《民法典》（自2021年1月1日起施行）第一千一百九十八条规定：宾馆、商

2023-04-15

385人看过
扶养
顾客摔倒怎么协商赔偿

一、顾客摔倒怎么协商赔偿赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿；对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定，如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定：消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利。二、顾客摔倒事件处理办法（一）现场处理流程：1、工作人员（卖场所有人员）发现顾客发生意外受伤事故，第一时间立即上前协助顾客，请顾客至就近点休息，同时通知客服部与物管部到达现场安抚顾客、保护现场（如设备原因通知工程部）。2、在场人员注意保护现场，尽可能详细地描述事故发生过程，作为客服部与物管部事故后续处理的依据。客服部与物管部当值主管3分钟内到达现场，安抚顾客情绪，了解事故经过，作出初步事故判断。并由客服部当值主管将事故上报总值班经理以及营运部、行政部经理备案;由物管部当值主管对事故现场进行保护、取证和监控摄像存档。3、客服部负责对顾客进行紧急救护

2023-05-03

363人看过

扶养
民法典有顾客在超市摔倒怎么处理

民法典有顾客在超市摔倒如何处理主要还要看超市的地板是不是很滑,如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的,而且没有采取诸如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的防护措施，经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”，根据《消费者合法权益保护法》第四十一条“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任”的规定，属于超市提供的服务不安全造成的，超市必须承担责任。赔偿流程以及倍偿金公式1、病情稳定后先去做工伤鉴定，确定伤残等级。2、根据工伤等

2023-04-13

323人看过
消费者
顾客自己摔倒店老板有责任吗

一、顾客自己摔倒店老板有责任吗顾客自己摔倒店老板是否有责任要看具体的情况。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因地面湿滑导致顾客摔倒，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的，可以适当减轻责任。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施等，那么商场就无须承担赔偿责任。二、顾客摔倒商店要负责时如何赔偿顾客摔倒商店要负责时赔偿标准要看治愈后具体的伤情：1.造成一般伤害（经治愈后未达到残疾）的赔偿：医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、监护人照顾期间的工资、交通食宿费。2.造成伤残的赔偿：医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、工伤期间的工资、交通食宿费、辅助器具费、一次性伤残补助金、伤残津贴、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分

2023-04-25

108人看过
残疾赔偿金
顾客摔倒被划伤，饭店如何担责

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。1、本身饭店作为餐饮机构需要承担一定安全保障义务，如果在顾客是因为饭店未尽安全保障义务而受伤的话，那个饭店需要承担顾客受伤的所有责任，赔偿顾客的损失。2、而如果饭店已经尽到安全保障义务，顾客在饭店吃饭滑倒受伤时因为顾客自己受伤所致的，那么顾客需要自己承担责任，饭店不需要承担责任。3、如果顾客滑倒的原因存在饭店的安全保障疏忽同时顾客自身也存在一定原因，那么双方需要根据各自的过错来承担相应的责任。律师补充：民法典规定安全保障义务，目的在于保护他人的人身和财产安全，主要内容是作为，即要求义务人必须采取一定的行为来保障他人的人身和财产免受侵害。对于安全保障义务人是否已经尽到了安全保障

2023-05-06

85人看过
精神损失
顾客在摔伤饭店负50%责任

由于地板油腻湿滑，加上客人酒后不够小心被摔伤。4月25日，河南省安阳市殷都区人民法院判定顾客和店主根据过错程度各承担一半的责任。2007年2月13日凌晨，李某在张某开的个体饭店和几个朋友吃饭，由于天气寒冷加上是好友聚餐就一起喝了一瓶白酒。就餐完毕后准备离开时在饭店的餐厅走道上一不小心被摔倒致伤。几个朋友将李某先后送到两家医院治疗，为此花费医疗费用800余元。事后李某认为，由于饭店地板油腻湿滑致使自己摔倒，于是找到饭店老板索要医疗费。饭店老板则坚持认为是李某喝酒后不小心自己摔倒拒绝赔偿。多次协商未果，李某将饭店诉至法院，要求饭店赔偿医疗费、交通费等各项损失共计1200元，并要求赔偿精神损失1000元。法院审理后认为，饭店作为公共场所，在从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动时，应当在合理限度范围内尽到安全保障义务，饭店地板油腻湿滑与李某摔倒致伤有因果关系，应对李某的摔伤负有责任。但由于李某系完全民事

2023-06-07

272人看过

保险公司
顾客在商场摔倒的责任怎么承担

不管是否是商场责任，首先要安抚顾客，不能让顾客吵闹，对商场造成不好的影响。在场人员要迅速通知商场的负责人员，或者商场领导人员，查看现场情况，如果顾客有受伤情况就迅速拨打救护车电话将顾客送去医院进行治疗，尽力减少顾客负面情绪。除此之外，负责人还要查明造成摔倒的原因，找出应承担责任的人员。如果是商场的原因造成顾客摔倒，例如地板过于光滑，地面有积水，楼梯台阶设计不合理等。则是由商场承担责任，因为商场要保证顾客在消费期间的自身以及财产安全，所以要对顾客进行医疗费用以及其他费用进行赔付。事后再找保险公司进行理赔，或者找相关的人员，例如没有及时进行积水清理的清洁人员，在较为光滑的地面未铺设地毯的物业部门。并且还要对商场会造成顾客摔倒的地方进行整改，加强工作人员的管理和培训。尽心服务好每位顾客，保障好顾客的安全。如果是顾客自己的责任，比如没看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合适造成摔倒。顾客自身也要承担

2023-04-29

490人看过
第三者
在商场里顾客摔伤处理的法律依据

（一）在商场里顾客摔伤具体的处理流程：1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。（二）第三方的责任根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的，可以适当减轻责任。顾客在商场摔倒，商场承担侵权赔偿责任，但有一点前提（这个需要注意），那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么商场就不须承担赔偿责任。（三）法律依据《民法典》第1198条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱

2023-03-22

317人看过
工伤鉴定机构
在学校摔倒骨折谁负责

学生在学校受伤，各方担责的情形如下：1、若是无民事行为能力人在学校摔伤的，学校应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。2、限制民事行为能力人在学校学习、生活期间受到人身损害的，学校未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。限制行为能力人造成他人伤害的，由监护人承担侵权责任。3、学生受到学校以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；学校未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。老师在学校摔倒骨折算工伤吗一、老师在学校摔倒骨折算工伤吗1、老师在学校摔倒骨折算工伤。员工在工作时间、工作时间前后和工作场所内，因工作原因遭受事故伤害的或者因为履行职责被暴力伤害的可以认定为工伤。受了工伤的劳动者需要积极治疗自身的实际伤害。治疗完毕后，劳动者要到劳动部门指定的工伤鉴定机构进行工伤鉴定，确保自身的合法权益，要求赔偿。2、法律依据：《工伤保险条例》第十四条职工有下列情形之一的，应当

2023-07-24

257人看过
扶养
如何处理顾客在超市摔倒？

顾客自己在超市摔倒，责任是第三人造成的，由第三人承担侵权责任，超市承担补充赔偿责任。银行、商场、游乐场经营者有保障顾客安全的义务，其没有消除甚至放任危险因素的存在而给他人造成损害法人，应当依法承担侵权责任。顾客摔倒怎么协商赔偿顾客摔倒协商赔偿规定根据相关法律规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”法律依据：根据《消费者权益保护法》第七条也规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”人身损害赔偿项目包括：医疗费、住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。具体如何赔偿

2023-07-31

334人看过

第三者
顾客在店里消费受伤怎么处理

在商场里顾客摔伤具体的处理流程：1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。一、顾客在商场受伤商场要负责吗顾客若在在商场受伤，商场没有尽到安全管理义务则是需要负责的。我国《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。二、顾客在商场受伤应该谁负责顾客在商场受伤如果是由于商场未尽到安全保障义务导致的，则由商场负责；如果是由于第三人原因造成伤害的，则由第三人承担责任，商场如果未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。如果商场尽到了安全保障义务，顾客由于自己原

2023-06-22

333人看过
死亡赔偿金
顾客醉酒滑倒摔死饭店老板担责三成

6月29日，江西省峡江县人民法院一审判决被告峡江某餐饮店店主向死者黄事武的家属承担30％的责任，赔偿医疗费、死亡赔偿金等各项损失8万余元。被告峡江某餐饮店的楼梯系店主自己改造，为节省空间，楼梯宽度仅为75厘米，十分陡峭，加上楼梯为木质器材，踩在上面很容易打滑。2010年8月中旬，黄事武酒后下楼时从楼梯上滑倒在地下，抢救无效后死亡。事后，黄事武的家属将被告告到法院，索赔各项损失共计25万余元。一审法院认为，被告峡江某餐饮店未尽到合理的安全保障义务，应对黄事武的死亡承担赔偿责任；由于黄事武系酒后滑倒，其对死亡后果应承担主要责任。来源：中国法院网讯

2023-06-07

445人看过