一、常熟购房定金退不了怎么办

在购房过程中，当涉及到应予退还而不应予以扣留的定金事宜时，有以下四种公正、合理的解决途径可供参考：首先，买受人完全有权主动与销售方取得联系，通过双方友好协商的方式，共同商定出一个妥善的解决方案，从而实现定金的顺利返还；其次，寻求消费者权益保护组织的协助和调解也是一种行之有效的策略选择；再次，若前述两种方法皆无法奏效，我们还可以尝试拨打全国统一的12315投诉热线，寻求相关部门的帮助和支持；最后，如果上述所有措施都未能达到预期效果，那么我们仍然拥有向当地法院提起诉讼的权利，以法律武器维护自身的合法权益，要求对方无条件地退还定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。

定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。

实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条

债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。

给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

二、购房定金不退怎么办

关于购房定金是否应当予以退还的争议问题，我们可以通过如下几个具体的途径来妥善化解：

双方可进行友好协商，尝试共同找到公平合理的解决方案，以期达成定金退还一事的共识；其次，若双方无法自行达成退定事宜，也可寻求相关机构如调解委员会的帮助和支持，由其出面组织调解处理，尽量使双方利益能够得到最大化的保障及平衡；再次，为了更为高效地解决该争议问题，您还有权利拨打反馈投诉热线进行处理反映；若是前述几种情况均未能有效解决问题，唯有诉诸法律渠道，依靠司法的力量维护自己的合法权益，恳请法庭判决，迫使对方归还定金给您。

《民法典》第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。

定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。

实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

法律是一种强大的工具，它可以保护弱者，制约强者，维护社会的公正和公平。但是，法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚，更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题，“常熟购房定金退不了怎么办”，我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律，去遵守法律，去维护法律的尊严和权威。只有这样，我们才能真正实现法治社会的理想，才能真正实现公正和公平。

《中华人民共和国民法典》：第八章　违约责任　　第五百八十七条　债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。