医保卡被锁可能因为自己多次输错密码，还可能是单位缴费不及时或个人医保账户欠费造成的。根据法律规定，社会保障卡采用密钥安全技术，实行全国统一的密钥管理体系。医保卡不支持网上解锁，如果因为多次输错密码，需要去医保卡开卡银行办理密码重置。如果是单位没有缴费，那么需要去当地医保中心办理。如果是个人没有及时缴费，需要去当地街道办社保办事窗口办理补缴。

一、医保刷错了怎么退回医保卡

医保卡是不能退钱的。1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院，药店就医购药时，可凭密码在机器上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用；2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话95566进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询，也可以上网在社保查询系统登录查询。或者使用手机登陆手机社保查询网查询医保卡余额；3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录，对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询；4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话95566进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改，参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码；5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡；6、注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则,会停止该卡的使用.交易记录打印完后，该卡即可继续使用。

二、医疗保障卡怎样挂失

医保卡一旦丢失，应该立即在最短的时间内进行拨打劳动保障部门电话“12333”挂失，也可以到省医保中心挂失。挂失补办医保卡应由本人携带身份证或户口簿到省医保中心办理，现场立等可取。新卡补办后，原卡自然作废。医保卡的医保待遇被冻结大部分是因为医保中断缴费所引起的，此时应及时进行补缴。若医保无中断缴费，可到驻院医保服务站或省医保中心查询具体情况。