双11的销售业绩对传统零售业冲击巨大,不过今年传统零售业对互联网经济显示出逐步融合的发展趋势,我们鼓励不同业态发挥各自优势,共同促进消费市场的健康发展。
由光棍节演变而来的双11购物节,近年来掀起中国网络零售热潮。刚刚过去的双11汇聚了淘宝、天猫、京东、亚马逊(中国)等多家电商平台;从交易额上看,仅天猫一家全天交易额就超过350亿元人民币,相当于9月份中国日均社会消费品零售总额的一半。
今年双11的盛况和今年电商的总体情况从一些部门、机构披露的间接数据可见一斑。国家邮政局此前统计显示,双11当天产生的快递物流量达到1.8亿件;京东商城数据显示,当天京东自营销售额是35亿元人民币,订单700万单,两项指标同比都超过300%。
中国电商的销售特征和发展趋势已在双11中显露出端倪。首先,中国电商促销规模进一步扩大,涵盖综合B2C(商家对顾客)企业到垂直B2C企业、实物到服务和虚拟商品。此外,电商开始借助移动互联网扩大影响、线上线下互动消费兴起、相关物流等服务也有效跟进。
今年双11的销售业绩对传统零售业的冲击是巨大和强烈的,但沈丹阳同时强调,与以往传统零售业对互联网经济碰撞、抵制、竞争不同,今年一些商场主动放低身段,甘当试衣间,让顾客先到实体店试衣、在上网下单,呈现出顺势而为的发展趋势。
网络销售和实体店销售方式各有特点、各有优势。我们鼓励不同业态发挥各自优势,创新服务,降低成本,真正让利于消费者,共同促进消费市场的健康发展。
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