炎炎夏日,相信很多消费者都遇到过随手买个雪糕结果拿到“天价”雪糕的情况。近日,市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》7月1日起施行,其中经营者应以显著方式进行明码标价,消费者若发现雪糕售价与标签不符或没有标签,可向市场监管部门投诉。
根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》可以得知,这种对高价雪糕不明码标价的行为其实也是一种价格欺诈行为。因为此规定明确指出,不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为也属于价格欺诈行为。而这种不对高价雪糕进行明码标价的行为就属于不标示对消费者不利的价格条件,诱骗消费者与其进行交易的行为;所以高价雪糕不明码标价构成消费欺诈,投诉后市场监管部门会对相关商家进行处罚。
其实我国《价格法》曾明确规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价;所以这种不给雪糕标价的行为其实是违反《价格法》规定的,而对于这种违法行为,此法规定,对于相关商家可以没收违法所得,而且可以并处五千元以下的罚款。
我们到底该如何向市场监管部门投诉这种不明码标价的商家呢?
对于这种不明码标价的商家,消费者可以通过以下方法向市场监管部门投诉:
一、12315的举报电话投诉。
二、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报。
三、直接到工商行政管理部门举报。
其实不论是不给高价雪糕明码标价,还是标价与实际售价不符,这都属于一种价格欺诈行为。对于不给高价雪糕明码标价的行为,属于《明码标价和禁止价格欺诈规定》中所说的不标示对消费者不利的价格条件,诱骗消费者与其进行交易的价格欺诈行为;对于标价与实际售价不符的行为,则属于《价格法》规定的,利用虚假的价格手段,诱骗消费者与其进行交易的价格欺诈行为。
虽说商家对于销售的商品有决定其具体售价的权利,但是定价时应当遵循公平、合法和诚实信用的原则;而且应当遵守法律、法规,执行依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施、紧急措施。所以对于那些远超出市场平均价格的雪糕定价行为其实可能是违法的。
而且对于销售的商品,商家应当进行明码标价,并且应当按照标价售卖商品,否则同样是违法的。
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明码标价是指公开标明商品价格或收费标准的方式。明码标价的标价方式由省级人民政府价格主管部门统一规定,县级以上地方人民政府价格主管部门的价格监督检查机构对标价方式进行监制。 未经监制的,任何单位和个人不得擅自印制和销售。明码标价应当做到价签价... 更多>
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