感应门碰倒老太致其骨折，物业有赔偿责任吗？-法师兄

感应门碰倒老太致其骨折，物业有赔偿责任吗？

来源：互联网时间： 2023-05-06 23:50:08 194 人看过

物业公司将小区大门换成了感应门，却未向业主广而告之，薛老太出小区时误将入口当出口，被感应门撞倒，造成粉碎性骨折。这起纠纷日前由南通如皋法院调解结案，物业公司对薛老太主张的赔偿费用承担60%的责任，赔偿15600元。

法院判物业赔偿的法律依据

根据《物业管理条例》第35条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

物业是具有保障业主安全的义务的，如果尽不到这个义务导致业主受伤的话，他们就需要承担赔偿责任。而本案中的物业就没有尽到这个义务，因为他们安装感应门之前，是未区分出口和入口，但装了感应门后，则要区分入口和出口；所以为了防止业主走错口像薛老太一样被撞到受伤，物业是应当告知业主这一点的；但实际上他们却没有做到这一点，所以说他们是存在未尽义务的过错的，因此最终法院判决物业公司对薛老太主张的赔偿费用承担60%的责任，赔偿15600元。

物业公司的职责义务有哪些？

小区物业公司的职责义务主要来源于物业服务合同的规定，物业公司的义务一般有以下几方面：

(一)以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平;

(二)全面履行物业管理合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;

(三)按照规定公布物业服务费收支情况;

(四)接受业主委员会和业主监督;

(五)协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。

现实中，要是物业公司只问业主收取物业管理费，但是实际应该提供的物业管理服务却并不到位的话，那么作为业主也是可以拒绝支付物业管理费。

【法律依据】

《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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