火车票错过了乘车时间可以通过改签来处理,不过只能在票面发站办理改签,且一旦火车已经开动,改签的车票将不能退票。在开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
火车票错过了乘车时间可以通过改签来处理。不过,在火车出发后,旅客只能在该天的其他列车上进行改签,而且只能在票面发站办理改签。此外,一旦火车已经开动,改签的车票将不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
火 车 票 改 签 规 定 是 什 么 ?
根据我国《火车票管理办法》第十八条规定,火车票改签规定如下:
1. 对所购买车票应发站或中途站、原票到站或原票出发站办理改签的,应提前30天办理;
2. 对所购买车票出发站或中途站、原票到站办理改签的,应提前20天办理;
3. 改签车票时,应提供原车票、新车票及原路、新径路等信息;
4. 办理改签时,应按规定收取改签手续费;
5. 改签车票后,原车票作废,新车票从发站或中途站出发。
此外,旅客在办理改签时,应携带原车票、新车票及本人有效身份证件到车站售票窗口办理。对不符合改签规定的,车站应告知旅客所持车票不符合改签条件,不得要求旅客办理改签。
火车票改签规定需要提前办理,出发前48小时至15天期间内改签至距开车15天以上的其他列车,且只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
《铁路互联网售票暂行办法》第二十九条旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。以下情形,按下列规定到安装有银行POS机的车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理:(1)已经换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理(2)在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票手续(3)乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。
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