广东省东莞市消委会石碣分会近日运用《消法》惩罚性赔偿条款,解决一起因食品生产日期引发的消费纠纷,消费者获得500元赔偿。
魏先生投诉称,不久前,他在东莞市石碣镇一家商场购买了一包没有生产日期的腊肠,他以没有生产日期为由要求商场按《消法》新规赔偿500元,但商场只同意退货拒绝赔偿。石碣分会接到投诉后,到商场实地调查,发现魏先生投诉的腊肠并非是没有生产日期,而是胶印的生产日期模糊不清,商场在售的同批次腊肠的包装都印有生产日期,但没有发现生产日期缺失或模糊不清的情况,商场也提供了该批腊肠相关的进货单据和检验合格证明。
经过调查,石碣分会认为,生产日期模糊不清会误导消费者,已构成违反《食品安全法》相关规定的经营行为,属厂家在生产过程中的过失行为,应承担主要过错责任,消费者的主张合法合理。随后,石碣分会组织消费者、商场和生产厂家三方现场调解,在几方见证下确认魏先生购买的腊肠包装的生产日期是模糊并非缺失,商场表示出售的整批腊肠检验合格且不存在生产日期模糊问题,生产厂家提供了厂方合法证照及该批腊肠的检验合格资料,商场和厂家均表示无法接受赔偿要求。石碣分会对商场和厂家摆事实、讲道理,建议商场和厂家主动承担消费维权的社会责任,最终生产厂家基于维护自身品牌形象的立场,同意给予500元赔偿,与魏先生达成和解,纠纷得到圆满解决。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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食品没有生产日期的赔偿黑龙江在线咨询 2023-03-23如果只是单纯的没有生产日期,只能要求退货,没有赔偿。如果存在欺诈的,则增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 本案所涉商品未经权威检验机构认定为不安全食品,亦无证据证明该商品可能会对人身造成急性、亚急性或慢性危害。所以,本案所涉商品未按照相关法律、法规和食品安全标准在标签上注明生产日期,应属于食品标签标注存在瑕疵的食品,不能仅因为在标签
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食品没有生产日期怎么赔偿?辽宁在线咨询 2022-08-30食品外包装上没有标注生产日期,属于不符合食品安全标准的食品,可以向超市要求赔偿。我国食品卫生法中明确规定第二十一条定型包装食品和食品添加剂,必须在包装标识或者产品说明书上根据不同产品分别按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成分、保质期限、食用或者使用方法等。根据《中华人民共和国食品安全法》其中第九十六条明确规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食
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没有生产日期的食品怎么赔偿北京在线咨询 2022-03-23未标明生产日期的食品是违法的,您首先可以选择向消费者协会投诉相应问题。您也可以向店家赔偿要求损失,如果是生产不符合食品安全标准的食品,或者经营者明知是不符合食品安全标准的食品的情况,您除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
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食品没有生产日期还能追赔偿吗贵州在线咨询 2022-07-25如果只是单纯的没有生产日期,只能要求退货,没有赔偿。如果存在欺诈的,则增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 本案所涉商品未经权威检验机构认定为不安全食品,亦无证据证明该商品可能会对人身造成急性、亚急性或慢性危害。所以,本案所涉商品未按照相关法律、法规和食品安全标准在标签上注明生产日期,应属于食品标签标注存在瑕疵的食品,不能仅因为在标签
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篡改生产日期的食品能获十倍赔偿吗香港在线咨询 2022-10-08能《中华人民共和国食品安全法》(以下简称食品安全法)规定,禁止生产经营超过保质期的食品,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。药房公司向李先生销售干海参已经超过标签标明的保质期,属食品安全法规定禁止经营的食品,违反了食品安全法的规定。食品安全法第九十六条规定,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全