一、防范网购诈骗的方法
首先,要对所购物品有一定的了解,在网上购物也要做到“货比三家”。不光要比价格,也要对比物品的质量等。对于出价过低的物品,消费者需谨慎选购,查看一下同类物品在其他网站或网上商铺内的售价。
其次,仔细甄别网络卖家留下的联系方式及相关信息。假如该卖家的联系方式只有QQ、E-mail、手机,而没有具体的固定地址和固定电话,或者卖家拒绝使用具有防“钓鱼”功能的即时通讯工具,消费者就要提高警惕。
第三,利用网上搜索引擎,查询供货者的信息中留下的联系电话、联系人、公司名称以及银行账号等关键信息是否一致。如果发现上述信息有不一致的,消费者就应该提高警惕。
第四,尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品,比如淘宝、京东、步行街团等,这些网站大多采用安全性较高的支付工具作为“第三方交易中介”,或是实行先到货后付款等保护消费者的购物方式。
第五,不要轻易将自己的网络账号、信用卡账户和密码泄露给陌生人,尽量不要使用公用的电脑进行购物、支付等。
二、常见网购骗术及识破方法
骗术一:贪小便宜,被诱导“即时到帐”。
最近,网络上出现利用各种同城交易网站发布新潮短缺的二手商品信息,诱导潮人们购买商品,并且以包邮等为借口取消网络交易订单,让买家选择“即时到账”支付。买家购买心切,没有关注到付款方式或者过分信任卖家,直接给卖家支付宝账号转账,直到商品迟迟未到货才会发现被骗。
解决办法:网购时一定要在大型购物网站的系统中完成,并且严格按照交易流程来,在交易过程中注意区分付款类型,如即时到账、担保交易等,一般不要选择私下转账或者即时到帐。
骗术二:网购新人遇店主“热心远程”协助
买家交易付款后,骗子直接在阿里旺旺上给买家发货,并要求买家先确认收货,接着又假借指导买家怎么使用辅助产品,利用阿里旺旺或者是QQ对买家远程协助。远程控制电脑后,骗子立即开始操作买家账户去发起淘宝维权,然后迅速撤消维权(注:买家只有一次发起维权的机会),这样买家不仅钱被骗了,连维权的机会都没有了。
(解决办法:如果没有收到货物,或者货物有问题,请及时申请退款,切勿点击“确认收货”,勿随意接受对方远程操作的要求,这等同于将自己的账户给他人使用。)
骗术三:被卖家引入虚假钓鱼网站
在一些小型网站上,经常可以看到旁边有各种便宜时尚的用品标价非常便宜。当买家拍下宝贝之后,就会收到一个请求代付的支付宝链接,忽悠其在该链接中付款(正常情况下需要在“已买到宝贝”页面中选择该笔订单进行付款),称“付款到专柜支付宝,确保正品”。网购新手对于代付功能不太熟悉又急于成交,看着这链接又确实是支付宝官网的,便按照卖家的指示操作付款,那就很容易被骗了。
(其实支付宝的代付页面都有清晰的提示,只有买家在勾选确认之后才能进行下一步操作。付款要谨慎,看清楚的建议和提示。电脑上要安装一些杀毒和防火墙软件,例如腾讯电脑管家、金山安全卫士当进入虚假网站时会有提示。)网购虽然危险重重,但预防网购诈骗很简单,最重要的就是心细,不要被低廉的价格所蒙骗,如果是一个网购新人,在网购的时候一定要做到以下3点。
1、不要给任何陌生人进行转账、即时到帐。
2、不管是邮件还是短信发送的帐号问题,自己去官方网站核实,不要轻易在其他地方填写自己的个人账户信息。
3、安装防护软件(例如:腾讯电脑管家、金山毒霸等,),这样在点击任何钓鱼或者虚假网站都会获得提示,极大程度上减少了被钓鱼现象。
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