医院防范医疗纠纷应注意哪些问题-法师兄

医院防范医疗纠纷应注意哪些问题

来源：互联网时间： 2023-06-25 14:16:18 367 人看过

一、从宏观方面来讲，应注重以下几个方面：

1.加强对医务人员医德医风教育，改善医疗服务态度，增强工作责任心。

2.积极改善医疗条件与设施，创造良好就医环境。

3.加强医务人员的业务培训，不断提高医疗水平。

4.加强医疗质量管理，严格执行各项规章制度和技术操作规范。

5.建立良好的医患关系，树立以人为本的服务理念，尊重患者及亲属的知情权、隐私权等各项权利，加强沟通和理解。

6.全面建立医疗责任保险机制。

二、从微观方面来讲，应着重注意以下几个方面：

1.病人入院，用身份证进行挂号。医生在接诊病人时，要细致、客观全面的了解病史，认真的进行体格检查，并详细的记录与病历本中。

2.在做青霉素类药物或者其他的药物皮试前，应让病人或家属签字确认无过敏史。

3.口服类药物的具体用法应在病历中详细说明，并注明注意事项。

4.告知义务要及时、充分，确保患者的知情权。

5.对患者的体格检查要全面，避免漏诊、误诊的情况发生。

6.对患者诊疗方案的选择权进行详细的解释并记载于病例中。

7.诊疗要及时，避免拖延，导致患者的病情发展，引起医疗纠纷。

8.在本院不具备诊疗条件的情况下，要及时建议转院治疗。

9.病历书写要规范，避免涂改，字迹潦草无法辨认。

10.保护患者的隐私是医疗机构的法定义务。

11.对药品及医疗器械的价格及质量进行相关的说明。

12.对患者的安全保障进行说明。

13.如封存病历原件的，医院应进行备份。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多医疗纠纷相关文章

医疗纠纷
发生医疗纠纷协商解决包含哪些要注意的问题

(一)医疗纠纷协商的前提1、医患双方均有协商的意愿;2)、医患双方在各项条款上均达成一致意见。(二)合法协商的条件1、患方合法主体为：患者本人或其授权代理人;未成年人的监护人;无民事行为能力或限制民事行为能力患者的监护人;死者的合法继承人;2)、医疗机构的主体为：建立医患关系的医疗机构或其法人;3)、协议应当为双方自愿，不得有欺诈、胁迫等行为;4)、协议条款不违背我国法律。(三)无效的协商协议1、患方签约的主体不合法，如患者本人为18周岁以上的成人，但协议由其父母签署，且患者不予认可的，则协议无效;2、医方签约的主体不合法，如协议为医师个人签署;3、有胁迫、欺诈行为，如医疗机构法人在被胁迫的情况下签署的协议;4、协议内容违背法律，如为获得保险赔偿而虚构医疗纠纷赔偿。一、可确认为无效的拆迁协议有哪些拆迁协议订立后可确认为无效的情形包括以下几点：１、协议违反法律法规强制性规定的无效。２、拆迁当

2023-02-04

473人看过
医疗纠纷
防范医疗纠纷具体措施

1、狠抓医疗管理，提高医疗质量坚持实行医疗质量管理目标责任管理。每年年初医院与各科室签订医疗质量管理责任书，每月进行检查考核，凡发生一起医疗纠纷，按其责任大小，分直接责任人、间接责任人和管理责任人，进行内部经济追偿。2、狠抓规章制度的落实，建立医疗纠纷的长效防范机制即用三严来规范医疗质量的管理，一是严格制定制度。针对医疗质量管理的每一个环节，特别是容易出现医疗安全隐患的重点环节，如妇产科、产房、手术室、供应室、急救室，逐一排查医疗安全隐患，逐条落实到人进行整改；二是严格考核制度。每月由医务科、护理部、院感等职能科室人员组成的质控小组对各科室进行检查考核；三是对考核结果、严格按制度兑现，决不姑息迁就。同时，经常组织医护人员对近年来单位或外单位发生过的医疗纠纷进行分析讨论，找准主、客观原因，并从中总结出带有普遍性的经验教训，有针对性的对相关制度进行修改和完善，形成长期有效的医疗质量管理防范制度

2023-02-04

384人看过
医疗纠纷
企业医疗安全与医疗纠纷怎么防范

企业医疗安全与医疗纠纷防范1、企业医疗单位性质与职能的转变企业医疗单位是在历史条件下形成的，随着现代企业制度的建立及卫生体制的改革与发展，企业医疗单位的服务模式和经营思路发生了相应的变化。2、企业医院医疗安全与医疗纠纷发生隐患医院作为公益性福利事业单位，在医疗安全隐患方面有他的特殊性，特别是工伤的急诊急救，企业职工、家属及子弟的医疗救治，同时也为本企业职工和周围农村群众提供服务，流动病员少，服务对象相对固定，这也正是容易发生医疗纠纷的重要环节。3、企业医院医疗安全与纠纷防范对策完善各项制度并抓好落实企业医疗单位要抓好自身安全，防范医疗纠纷，必须首先完善自己的制度并抓好落实。(1)要抓好首诊责任制的落实。这是防止医务人员相互扯皮的保证。急症、重症谁接诊谁负责直至住院医师接诊，防止因医护人员交接不到位使患者家属抓住把柄导致争议和纠纷。(2)要落实岗位责任制。各级医护人员要坚守岗位，做到职责清楚

2023-06-13

122人看过
医疗纠纷
医疗纠纷预防与应对：医院实践经验分享

医院防范医疗纠纷的方式有：1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风，提高医疗质量，改善服务态度，切实提高医疗技术水平，减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意，医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议，自始至终都要根据患者的实际情况，通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性，明确医疗服务合同履行的风险。制定防范医疗纠纷的措施1、落实规章制度，以制度管人（值班制度、查房制度、节假日上班制度、手术安排、病房医生留守制度等）；2、高度重视高投诉人群（教师、下岗工人、记者等）；3、谨慎接诊，减少纠纷。（1）容易引发纠纷的人群：1）酒后之人。患者或患者家属酒后，控

2023-07-20

264人看过

医疗纠纷
2022医疗纠纷官司怎么收集证据,需要注意哪些问题

医疗纠纷官司怎么收集证据,需要注意哪些问题1、争取尽早封存病历病历应当是病情发展的真实记录，应当是确认医疗单位诊疗措施是否正确、有无医疗过失的重要依据，在司法审判中也应当是一种非常重要的书证材料。然而根据我国有关法规，发生医疗纠纷后，由做为一方当事人的医疗单位负责保管病历，且禁止病人和家属查阅，这是一条非常不合理的规定(目前一些医疗单位接受律师查阅)。对此，病人及家属表示极为满，经常怀疑医疗单位篡改病历内容(事实上这种现象确实存在)，医疗不单位也经常因此蒙受不白之冤。因此，为体现法律的公正，避免产生不必要的误解，建议在怀疑有医疗事故可能时，病人及家属应及时向医疗单位提出封存病历的要求。尽管病历封存后，病人仍无法看到病历内容，但已基本能保证医疗单位无法篡改病历，使病历起到其应有的作用。2、及时要求尸检以查明死因尸检的重要意义在于可为医学技术鉴定和司法裁决提供直接的证据。《医疗事故处理办法》第

2023-06-25

463人看过
医疗纠纷
如何防范医疗纠纷，法院对于医疗纠纷案件的受理是怎样的

一、如何防范医疗纠纷？1、执行查对制度要求医护人员把查对意识和医疗责任结合在一起，贯彻于医疗活动中，使其成为医护人员的基本素质。2、执行检诊制度误诊漏诊常常是由于诊疗经验、技术和责任心等综合因素造成的。医疗管理有接诊、三级查房、会诊以及病案讨论等制度，严格执行这些制度会使误诊、漏诊率大大减低。3、健全病案管理制度严格执行病案管理制度，可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性。病案作为医疗档案，是医生对病情分析和处理的真实记录，当发生纠纷时，它又是出具医疗鉴定和调解处理医疗纠纷的主要依据。4、医护人员应增强法律意识护理人员必须学法、懂法。对已经发生的差错和护理纠纷应采取个案分析，对案例进行讨论剖析，从法律的角度来认识纠纷产生的原因，使全体护理人员逐渐学法、懂法，并运用到护理实践中去，提高护士的防范意识和防范能力。5、重视临床护理记录的法律意义护理记录不仅是临床诊治病人病史资料不可缺少的一部分也体现

2023-02-20

427人看过
医疗费
医疗纠纷中的医疗费用赔偿问题

医疗纠纷与医疗事故有所区别。医疗纠纷是指患者与医疗机构之间发生纠纷，医疗机构需承担赔偿医疗费的责任。而医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。因此，医疗机构在发生医疗纠纷时需承担赔偿医疗费的责任，而在发生医疗事故时则无需承担医疗费的赔偿责任。医疗纠纷与医疗事故有所区别。若患者与医疗机构之间发生纠纷，医疗机构需承担赔偿医疗费的责任。反之，若纠纷与医疗事故无关，医疗机构则无需承担医疗费的赔偿责任。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医疗纠纷与医疗事故的赔偿责任区别医疗纠纷和医疗事故是两种不同的法律概念，它们的赔偿责任也有所区别。医疗纠纷指的是患者与医疗机构之间因医疗行为产生的争议，例如医疗事故、医疗

2023-08-22

356人看过
医疗纠纷
医疗纠纷包括什么问题

结合司法实践，医疗纠纷发生的原因有：1.医疗人员医德素养差，其表现有：在诊疗过程中，医务人员对病员不负责任，态度生硬，缺乏同情心。病人或家属在诉说病情时，总希望医生全神贯注，细心倾听病情，以取得理想的治疗效果。但是有的医生即表现为漫不经心，似听非听，或边看病边与旁人闲聊，甚至开玩笑，工作很不认真。2.工作时存在过错行为，也就是失职。工作中的失职系指工作上的玩忽职守，或疏忽大意所造成的渎职情况。例如：用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。3.存在技术上的原因：有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了；或者对某些罕见的疾病缺乏认识，尚不知其诊断方法以致于误诊；或对某些疾病的严重性认识不足，而未预见到病情会突然变化与死亡，因此未事先向家属作说明，从而容易引发医患纠纷。一、医疗责任处理方法是什么1、擅离职守或对急、危重病人借故推诿拖延，贻误诊治和抢救时机

2023-03-04

378人看过

医疗机构
医疗事故医院要承担哪些问题

一、并发症的定义并发症是一个复杂的临床医学概念。学者对并发症的定义有以下几种：1.并发症是指一种疾病在发展过程中引起另一种疾病或症状的发生，后者即为前者的并发症，如消化性溃疡可能有幽门梗阻、胃穿孔或大出血等并发症。2.并发症是指在诊疗护理过程中，病人由患一种疾病合并发生了与这种疾病有关的另一种或几种疾病。笔者认为并发症是指一种疾病在发展过程中引起的，或者由诊疗操作引起的能够预见的另一种疾病或症状。并发症容易与合并症、后遗症、医疗意外混淆。合并症是指在特殊的生理状况下或者一种疾病在发展过程中，合并发生了另外一种或几种疾病，后一种疾病不是特殊的生理状况或前一种疾病引起的。如妊娠合并原发性高血压、糖尿病合并乙型肝炎等。并发症与合并症的区别在于前后两种疾病之间有无因果关系。有因果关系的就是并发症，无因果关系的就是合并症。后遗症是指医疗终结后仍遗留某些身体机能障碍，严重者尚存医疗依赖，需靠外源性医疗

2023-02-26

87人看过
医疗纠纷赔偿
医疗纠纷赔偿范围有哪些？如何区分医疗纠纷的范围？

医疗纠纷赔偿额：医疗事故赔偿应考虑以下因素，确定具体赔偿额：（1）医疗事故等级；（2）医疗过失行为在医疗事故损害结果中的责任程度；（3）医疗事故损害结果与患者原病情的关系。如果不属于医疗事故，医疗机构会不会承担赔偿责任。医疗事故赔偿，按照以下项目和标准计算，按照医疗事故对患者造成的人身损害计算医疗费用，按照证明书支付，但不包括原发病的医疗费用。结束后确实需要继续治疗的，按基本医疗费支付。（二）错误劳动费：患者有固定收入的，根据本人因错误劳动减少的固定收入计算，收入高于医疗事故发生地上年度员工年平均工资的3倍以上，没有固定收入的，根据医疗事故发生地上年度员工年平均工资计算。（三）住院伙食补助费：按医疗事故发生地国家机关一般员工出差伙食补助标准计算。（四）护理费：患者住院期间需要负责人护理的，按医疗事故发生地上年度员工年平均工资计算。（5）残疾生活补助费：根据残疾等级，按医疗事故发生地居民年平

2023-08-07

383人看过
医疗纠纷
《医疗事故处理条例》对医疗纠纷的防范有哪些规定

一、《医疗事故处理条例》对医疗纠纷的防范有哪些规定第二章医疗事故的预防与处置第五条医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。第六条医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。第七条医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。第八条医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。第九条严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。第十条患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检

2023-06-08

65人看过
医疗纠纷
医疗纠纷问题医院是次要责任能如何赔偿

一、医疗纠纷问题医院是次要责任能如何赔偿医疗纠纷医院是次要责任的，医院仅需要支付10%-40%的赔偿费用。确定赔偿时应根据医疗机构的过错责任大小来划分：医疗机构负全部责任的，应承担全部损失的100%;负主要责任的，应承担全部损失的60%-90%;负次要责任的，应承担全部损失的10%-40%;负轻微责任的，应承担全部损失的10%。二、如何确定医疗事故中医疗过失行为的责任程度根据《医疗事故技术鉴定暂行办法》第三十六条规定，专家鉴定组应当综合分析医疗过失行为在导致医疗事故损害后果中的作用、患者原有疾病状况等因素，判定医疗过失行为的责任程度。医疗事故中医疗过失行为责任程度分为：（一）完全责任，指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成。（二）主要责任，指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成，其他因素起次要作用。（三）次要责任，指医疗事故损害后果主要由其他因素造成，医疗过失行为起次要作用。（四）轻微

2023-04-25

116人看过

医疗纠纷
怎样解决医疗纠纷问题

一、怎样解决医疗纠纷问题如下解决医疗纠纷问题：1.发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。2.如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定，根据鉴定结果，协调双方承担相应责任。达成调解协议，纠纷处理结束。3.如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以跳过第一、第二，直接向法院起诉。法院会根据案情，委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果，做出依法判决。二、医疗纠纷发生的原因包括哪些医疗纠纷发生的原因包括：1.医疗机构与医患沟通机制未建立健全；2.医疗质量安全管理制度未落实；3.患者不遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定等。《医疗纠纷预防和处理条例》第二条本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。三、医疗纠纷司法鉴定的时限一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后1年之内提出医疗事

2023-04-25

197人看过
医疗纠纷
医疗纠纷主要存在问题

引起医疗纠纷诉讼的原因，概括起来有以下几个方面：1、医疗人员医德素养差，在诊疗过程中，医务人员对病员不负责任，态度生硬，缺乏同情心；2、工作中的失职，即工作中的失职系指工作上的玩忽职守，或疏忽大意所造成的渎职情况；3、医疗技术上的原因，有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了者对某些罕见的疾病缺乏认识，尚不知其诊断方法以致于误诊；或对某些疾病的严重性认识不足，而未预见到病情会突然变化与死亡，因此未事先向家属作说明，家属缺乏思想上的准备，在这种情况下，病人突然死亡会引起医疗纠纷，应判为技术原因。4、意外情况，医学实践非常复杂，有些医疗过程中所发生的变化可以预防，但也有一些情况不仅可以预见而且也难以控制。一、医疗纠纷预防和处理条例什么时候施行的《医疗纠纷预防和处理条例》自2002年9月1日起施行。医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的。医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。

2023-03-14

228人看过