一、催款公司打电话骚扰家人是否违法

催款公司打电话骚扰贷款人的家人是不合法的。

1．根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，对他人进行骚扰、侮辱、威胁等行为，都属于违法行为。

2．如果当事人遇到这种情况，可以收集有关证据，向公安机关报警处理。

3．专业的问题建议交给专业的人来解决，遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题，应寻求专业的法律或财务咨询，避免陷入更深的困境。

二、正确处理信用卡债务

1．在信用卡还款的过程中，持卡人应当合理规划自己的财务状况，确保能够按时足额还款。

2．如果经济实力暂时不足，可以选择设置账单分期或者选择最低还款，以减轻还款压力。

3．如果信用卡额度不够，可以在考虑还款能力的基础上，向发卡银行申请临时额度。

4．需要注意的是，任何涉及信用卡负债、逾期、利息等问题，都需要认真对待，以免产生不必要的法律风险和经济损失。

三、法律规制催款行为

1．为了规范催款行为，保护消费者的合法权益，我国法律对催款行为进行了严格的规制。

2．根据《治安管理处罚法》等相关法律法规，任何单位和个人都不得采用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不正当手段进行催款。

3．如果催款公司违反法律规定，对贷款人或其家人进行骚扰、威胁等行为，将受到法律的制裁。

因此，贷款人在面对催款时，应当保持冷静，了解自己的权益和义务，依法维护自己的合法权益。同时，也要积极与催款公司沟通，寻求合理的解决方案，避免产生不必要的法律纠纷。

《中华人民共和国治安管理处罚法》（2012修正）：第三章　违反治安管理的行为和处罚 第三节　侵犯人身权利、财产权利的行为和处罚　　第四十二条　有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：\n　　（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；\n（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；\n（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；\n（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；\n（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；\n（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。