担保人可不承担责任的情况：

1、主合同当事人双方串通，骗取担保人提供保证的；

2、主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使担保人在违背真实意思的情况下提供保证的；

3、因主合同内容变更而免责。债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任；

4、保证责任因保证合同未成立而免除；

5、因超过保证期间而免责；

6、债务或担保超过诉讼时效，担保人无需承担担保责任；

7、主合同的双方当事人通过协议以新贷还旧贷，除保证人知道或者应当知道的意外，保证人不承担保证责任。

债务担保人不承担责任有什么办法该如何解决

可以起诉要求承担担保责任。

债务担保人不承担责任的后果根据时间不同而有所变化：

（一）债务履行期限届满6月内债权人未要求担保人承担责任

债权人有权自债务履行期满之日起6个月内，要求负连带责任的保证人承担保证责任。超过此保证期间，债权人未要求保证人承担保证责任的，保证人免除保证责任。

也就是说，对债权人要求担保人履行责任是有限制的，如果在规定时间内债权人没有主张权利，那么就视为放弃该请求权，之后再请求担保人还债的担保人可以拒绝。

（二）债务履行期限届满6月内担保人拒不承担担保责任

如果是一般担保，那么在债务履行届满之后，债务人拒不还债时，债权人可以要求担保人代为还债。如果是连带责任担保，债权人可以要求债务人与担保人对债务负连带责任。担保人拒不承担担保责任的，债权人可以向法院提起诉讼，以国家强制力通过强制执行等方式促使保证人履行还债义务。

《民法典》第六百九十二条【保证期间】保证期间是确定保证人承担保证责任的期间，不发生中止、中断和延长。

债权人与保证人可以约定保证期间，但是约定的保证期间早于主债务履行期限或者与主债务履行期限同时届满的，视为没有约定；没有约定或者约定不明确的，保证期间为主债务履行期限届满之日起六个月。

债权人与债务人对主债务履行期限没有约定或者约定不明确的，保证期间自债权人请求债务人履行债务的宽限期届满之日起计算。

《中华人民共和国民法典》

第三百九十一条第三人提供担保，未经其书面同意，债权人允许债务人转移全部或者部分债务的，担保人不再承担相应的担保责任。

第四百零九条抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。抵押权人与抵押人可以协议变更抵押权顺位以及被担保的债权数额等内容。但是，抵押权的变更未经其他抵押权人书面同意的，不得对其他抵押权人产生不利影响。

债务人以自己的财产设定抵押，抵押权人放弃该抵押权、抵押权顺位或者变更抵押权的，其他担保人在抵押权人丧失优先受偿权益的范围内免除担保责任，但是其他担保人承诺仍然提供担保的除外。

第四百三十五条质权人可以放弃质权。债权人以自己的财产出质，质权人放弃该质权的，其他担保人在质权人丧失优先受偿权益的范围内免除担保责任，但是其他担保人承诺仍然提供担保的除外。