飞机延误怎么要求赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-15 22:18:45 214 人看过

一、飞机延误怎么要求赔偿

理赔方法:

1.被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔。

2.然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。

3.有时候,还需出示商务旅行证明等资料。

4.资料递交齐了之后,在10日内得到保险公司的回复。

5.航班延误险条款相对简洁,理赔程序并不复杂,审核时间也很短,只要材料完备,一些保险公司甚至可以当场理赔。准备材料基本上都是航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌以及身份证复印件等。

各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内任范围

乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。

二、飞机延误险赔偿标准是怎样的

依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》:

1.由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

2.航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;

3.非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。

4.对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。

三、机票延误险需要买吗

现在国内延误险一般都是包含在意外险里面的,20块。一般来说,很多人不买,因为这个要大部分是延误超过4小时,而且没有上飞机,才可以申请理赔的。不过,对于某些经常延误的航班或者跨军事管制区的航班,或者是天气不好情况下的航班,就可以买下了。

网上买机票时会有航意险、延误险、组合险等保险选项可供选择,默认选择但可以取消,这是自愿的。但是有些特价机票是必须要买意外险的,取消不了。购买时要仔细看好。

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