概要:关于楼上漏水,业主应当如何理性维权。根据法律规定,当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,有责任提供证据加以证明。第一、固定证据,在发生漏水后,作为受损方,应当保护好现场并进行证据固定,可以拍照,录音录像,或者是进行报警。第二、查找原因,必要的时候可以通过申请专业机构进行鉴定来确定。第三、协商解决,可以找物业公司或者是社区街道做中间人进行调解。第四、诉讼解决。
解答:根据法律规定,当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,有责任提供证据加以证明。
第一、固定证据,在发生漏水后,作为受损方,应当保护好现场并进行证据固定,可以拍照,录音录像,或者是进行报警。
第二、查找原因,必要的时候可以通过申请专业机构进行鉴定来确定。
第三、协商解决,可以找物业公司或者是社区街道做中间人进行调解。
第四、如果调解不成功的话,可以对于相邻权纠纷,起诉要求由楼上业主承担,停止侵害,排除妨害赔偿损失的侵权责任。一般情况下,可以选择主张要求相关责任人直接对漏水部位进行修复,也可以选择自行修复漏水,而主张要求责任人赔偿损失。如果是房屋主体结构,公共部位以及公共设施损坏导致的漏水,需要大修或者是公共改造才能修复的,可以向物业申请房屋维修基金予以维修。当然,如果业主和物业公司签订的物业合同,约定中有约定物业公司对于某些房屋部位具有修缮义务的话,物业公司需要进行相应的维修。如果物业不配合的话,那么业主可以起诉物业公司。若涉及公共管道异物问题,关于责任承担的比例问题。由于客观原因,无法确定堵塞排水管道异物的直接来源,亦无法查明造成排水管(立管)堵塞的直接责任人的,结合对事故原因的判定,综合考虑各方因素,依据公平原则,物业公司作为对小区公共管道具有维修、养护、管理义务的服务企业,在不能证明其已履行物业服务合同约定或法律规定的相应义务的情形下,需要承担怠于履行义务构成不作为侵权所产生的损害赔偿责任,实践中法院可能认定物业公司承担责任,业主共同承担责任。关于本人是否应自担部分损失。因本人未提供证据排除其在合理排查期间不当使用排水管的可能,故原本人亦应当承担事故的责任,(如果有证据,考虑到本人合理排除使用排水管,可酌定减轻本人责任),承担众业主应当承担事故责任的一定比例。
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