1、委托银行跟单托收的义务是什么？众所周知，托收属于商业信用而非银行信用，银行在托收业务中不承担保证收到货款的义务和责任。因此，一般而言，只要代收行履行了URC522规定的诚信和合理谨慎义务，代收行对委托方的损失不承担任何责任。但是，代收行应负责因其在托收过程中的疏忽而导致委托人单据的损失，代收行不承担确保收到货款的义务和责任，但在凭即期付款单据的情况下，代收行（包括代收行）有义务在未收到货款时将单据退还委托人。因此，当由于代收行的过失导致单据丢失时，委托人有权要求代收行退还装运单据。如果托收行无法退还装运单据，委托人可以通过计算装运单据和其他证据所代表的货物的数量和价格向托收行索赔。跟单托收的功能和特点是什么P>1.银行要求外国客户支付或承兑汇票，然后签发单据以收取出口付款

2.在委托托收下，银行通常不审核单据，但只计算单据数量是否与客户委托收款授权书中列出的一致

3.货款是否可以收款取决于外国客户的付款情况，银行不承担责任

4.收到外国资金后，银行将按照客户的指示办理入境或转帐手续

III.客户办理出口托收业务的步骤和注意事项是什么

1.客户取得出口相关单据后，受托银行应填写托收委托书，明确托收方式，即付款交单或承兑交单。如果未注明，则应视为付款交单。客户可以指定一家外国代收行（通常为外国客户的代理行），但如果与指定银行没有代理关系或客户未指定代收行，银行有权代表客户选择国外代收行

3.如果客户在收到代收行关于付款人拒绝接受单据或拒绝付款的信函和电报后60天内未回复，并通知客户，代收行可在发出拒绝通知后60天内退还单据

4.如果客户希望减少金额，延长付款期或更改交付条件，必须根据客户的书面意见和相关经贸委及主管部门的批准文件进行处理

IV.文件的工作安排

1.全面准备和了解订单数据（客户凭证制备、生产流程、，最终确认样品、表面/辅助材料样品卡、确认意见或纠正数据（特殊情况下可携带客户样品），以确认所有材料之间的制造工艺细节是否统一、详细。指令不明确的事项应详细上报相关技术部门和业务部门及时确认

2.确保公司与外部加工厂之间的所有要求和数据都是详细的，清晰一致（最好有书面证明）

3.事先尽可能多地了解各加工厂的生产经营状况，充分评价该厂的优缺点，以了解其根源和底蕴，业务员的行为和态度代表公司。因此,在与各业务单位办理相应业务时,必须把握基本原则,注意言行得体,不卑不亢。严禁以任何主观或客观原因对客户（或客户公司的跟单员）做出过多的言行。在办理业务过程中，不能随意越权表达自己的立场，如有问题及时向公司请示决定

5.提前充分估计工作中可能出现的问题，相应加强工作，改进和细化前期工作，减少甚至消除其发生的可能性。根本的办法是不发现问题，提前做好预防工作，在工作中反复探索，及时处理问题，总结经验，进一步完善今后的工作方法和规则

6.订单跟单员与订单负责人（操作员）应保持密切联系，为了双方的利益，多沟通，尽量减少问题。总之，我们可以看到，在执行跟单托收时，我们仍然应该履行一些相应的义务。收款人收到货款后，应当将相应单证退还当事人。如果您有其他问题，请在线咨询