物业服务企业和业主适用消费者保护权益法，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，物业服务企业应提供相应服务，否则将承担法律责任。在物业管理民事纠纷的调解中，可采取协商调解、仲裁或诉讼等方式解决。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，物业服务企业应当提供相应的服务，否则将承担相应的法律责任。同时，业主符合判断消费者的标准，可以适用消费者权益保护法。因此，物业和业主适用消费者保护权益法。在物业管理民事纠纷的调解中，可以采取协商调解、仲裁或诉讼等方式解决。

物业管理纠纷解析：消费者权益保护与维权指南

物业管理纠纷是指在物业管理过程中，业主与物业公司之间产生的纠纷。这些纠纷可能涉及物业费用、设施维护、服务质量等方面。消费者权益保护与维权指南旨在帮助业主了解自己的权益，并提供解决纠纷的方法和途径。首先，业主应了解相关法律法规，明确自身权益。其次，可以通过与物业公司进行沟通协商解决问题。如果无法达成一致，可以寻求第三方调解或仲裁机构的帮助。此外，业主还可以向消费者权益保护组织投诉，寻求法律援助或寻求法院诉讼解决。消费者权益保护与维权指南旨在帮助业主维护自己的合法权益，促进物业管理纠纷的公正解决。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，物业和业主都享有相应的权益保护，物业服务企业应提供相应服务，否则将承担法律责任。在物业管理纠纷中，协商调解、仲裁或诉讼等方式是解决纠纷的途径。消费者权益保护与维权指南为业主提供了了解自身权益、解决纠纷的方法和途径。通过遵守法律法规、沟通协商、寻求第三方调解或仲裁机构的帮助，业主可以维护自己的合法权益，促进物业管理纠纷的公正解决。

物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。

物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。

物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十六条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。

业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。

物业管理条例：第一章 总 则 第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。