12365常见投诉问题-法师兄

12365常见投诉问题

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-30 13:20:08 279 人看过

一、12365常见投诉问题

1、本市生产、经销的产品质量不符合国家有关法律、法规、强制性质量标准和合同规定要求的;

2、产品不具备应当具备使用性能的;

3、产品质量实际水平与产品合格证书、说明书、生产许可标志、认证标志、产品或其包装上注明采用的产品质量标准不相一致的;

二、12365不予受理范围

1、未提供被申诉对象的名称和地址的;

2、无发票凭证的;

3、超过质量保证期的;

4、属购买时被明示是处理品、次品或等外品的产品;

5、属于外观质量问题的;

6、在非指定的维修点修理的;

7、属私下交易的;

8、因使用不当造成损坏的;

9、未提供足够证据，受理部门又无法查证的;

10、法院、仲裁机构和其他行政管理等部门已受理或处理过的;

11、对存在争议的产品无法实施质量检验、鉴定的;

12、其他不符国家法律、法规及规章规定的。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

共同犯罪
起诉意见书的常见问题

起诉意见书是指公安机关对案件侦查终结后，认为犯罪嫌疑人涉嫌某罪，应当追究其刑事责任，向同级人民检察院移送审查时制作的文书。作用：是对案件侦查活动的总结，集中地反映了公安机关办理刑事案件的质量，同时也是检察、审判工作的基础材料。起诉意见书叙述犯罪事实的要求有哪些?第一，要全面准确地反映犯罪嫌疑人的犯罪事实。第二，分清罪与非罪的界限。第三，对共同犯罪的案件，要分清每个犯罪嫌疑人在案件中所处的地位、作用、罪责。第四，叙述犯罪事实时，要列举一定的证据予以证明。起诉意见书正文部分包括哪两方面内容?包括犯罪事实和提出起诉意见的理由及法律根据两方面内容。起诉意见书在制作时要注意什么问题?1、客观地反映案件情况。(1)要以事实为根据。(2)未经审查核实的材料，不能在起诉意见书中使用。(3)引用犯罪嫌疑人的口供和证人证言时，不能断章取义，以偏概全，一定要保持原意。(4)对于犯罪嫌疑人犯罪事实的叙述要明确、具

2023-06-06

302人看过
风险投资
风险投资的常见法律问题

风险投资是由一些专业人员或专门机构向那些刚刚成立、增长迅速、潜力很大、风险也很大的高科技企业提供股权融资并参与其管理的一种法律行为。这些专业人员称为风险投资家，专门机构称为风险投资企业或风险投资机构，接受投资的企业称为风险企业，为风险企业投入的资金称为风险资本。新经济离不开技术创新，高技术产业的发展离不开风险投资的支撑。风险投资的起步最早可追溯到美国的20世纪40年代。在近20年的迅速发展中，风险投资已被公认为创新企业增长的"发动机"。风险投资的法律制度框架风险投资资本运作法律制度，这是整个风险投资机制的基础，也是一个风险投资项目得以运转的前提。风险投资基金的基本形式有：私人资本，合伙基金，公司基金，信托形式的基金组织等等;现在，我国风险投资、投资基金的立法工作还正在进行中。风险投资的项目决策机制(投资项目的筛选)，这是一个风险投资项目的核心环节，即是一个风险投资商确定是否投资于一个新兴的

2023-06-14

134人看过
诉讼时效
诉讼时效常见问题（2）

（九）重新确认是否构成时效中断借款合同中的保证债务超过诉讼时效后，保证人明确表示继续承担保证责任的，视为对原保证债务的重新确认，如果只是表示过曾经发生这样的事情，但没有继续偿还的意思，则不能构成中断。已过诉讼时效的债务，债务人自愿偿还部分利息后银行向其出具欠息单，欠息单载明：已还利息、尚欠利息及本金数额，债务人在该欠息单上签字，欠息单仅载明已还利息、尚欠利息及本金数额，不具有催收内容，债务人在欠息单上签字不视为对原债务的重新确认。欠息单不仅载明了已还利息、尚欠利息及本金数额，还载明有催收的内容，则视为对原债务的重新确认。此与最高人民法院《关于超过诉讼时效期间借款人在催款通知单上签字或者盖章的法律效力问题的批复》所适用的法律原理与规则是相同的。（十）过期担保债权重新达成约定的诉讼时效起算对超过诉讼时效期间，当事人双方就原债务达成还款协议的，既然是一种新的协议，自然应尊重当事人的意思自治，按协

2023-06-08

99人看过
代理
配股常见问题

配股可以补缴款吗？不可以。根据交易所的有关规定，配股认购于R+1日开始，认购期为一般为10个工作日（可调整），如逾期未缴款作自动放弃配股权利处理，不可以再补缴款。因此，有意配股的投资者应注意报纸上信息公告，包括配股的缴款时间，及时缴款。以免造成不必要的麻烦或以免造成不必要的损失。配股缴款可以撤单吗？根据深交所的规定，报盘认购当天允许撤单。配股缴款有何手续费？投资者认购配股无需任何手续费。配股中的“零碎股”如何处理？根据深交所的规定，配股所产生的零碎股或零碎权证，按数量大小排序，数量小的循环进位给数量大的股东，以达到最小记帐单位1股。如何才能知道配股是否有效？由于认购配股时间是有限制的，超过缴款时间没有补缴款的机会，给投资者带来损失，因此，在配股后对认购是否得到确认十分重要。深市配股投资者应在第二天查看资金帐户上现金是否少了，权证是否被划出去了；沪市配股投资者则在第二天到券商那里打印结算单以

2023-06-09

239人看过

强制执行
消费维权诉讼常见问题

当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。具体做法分别介绍如下：1、谁有权起诉起诉：俗称告状，指的是向法院提起诉讼的行为，也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定，并不是随便什么人都可以起诉的。如果不符合法律的规定，法院是不予受理的。那么，究竟什么样的人有权起诉呢?简单地讲，有诉权的人方可起诉。什么叫诉权呢?诉权就是提起诉讼的权利。如何判断一个人是否具有诉权呢?这就要看他是否与案件存在直接厉害关系，或者他是否是案件的权利主体。例如，一起有关商店出售劣质食品致使消费者中毒的案件，有权要求商店赔偿因食物中毒而产生的医疗费、误工费等损失的，是那个中毒的消费者。他与这一案件有直接的利害关系。因此，他享有诉权，即他有起诉权。2、向哪个法院起诉?起诉要去法院，这一点消费者一般都知道。可是，法院

2023-06-14

368人看过
合同履行地
合同赔偿起诉常见问题

首先要准备起诉书、各种证据材料，包括合同和证明对方违约事实的证据。材料齐全后，到管辖法院档案室立案。立案后的法庭程序为：立案—审前调解—庭审（庭审、法庭调查、质证、辩论、终审、休庭）—接判—申请执行。当违约方拒绝赔偿时，败诉方有意通过法律途径保护自己的权益。对于违约方而言，法律法规允许法官主动取证。在法律、法规规定的情形下，法院可以主动取证，也可以根据一方当事人的申请取证，但不偏袒一方当事人。有法律法规规定的情形，也可以向法官申请主动取证。网购合同纠纷怎么起诉合同纠纷起诉需要明确以下：一、管辖法院1．如合同明确约定具体管辖法院，则向该法院起诉（约定的管辖法院必须选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，否则管辖约定无效）。2．合同未约定管辖法院，则由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。二、起诉的条件1．要有明确被告诉状中列明双

2023-07-02

368人看过
股权确认
股权确认诉讼常见问题

1、实际出资人能直接向公司要求行使股东权利吗？答：不能。实际出资人必须首先向人民法院提起确权诉讼。2、实际出资人提起确权诉讼需要提供那些证据？答：需要提供以下证据：A,和显明股东之间的带持股协议；B,实际出资的相关证明，例如银行转帐记录、相关支票或者现金支取记录、投资财产过户手续等；C,以股东身份参与公司经营的证明；D,其他过半数股东明知其真实股东身份的证言；E,其他相关证据3、确权诉讼中以谁为被告？答：以显明股东为被告，以公司为第三人。4、那种情况不宜确认实际出资人为股东？答：一方实际出资，另一方以股东名义参加公司，但双方末约定实际出资人为股东或者承担投资风险，且实际出资人亦未以股东身份参与公司管理或者未实际享受股东权利的，双方之间不应认定为隐名投资关系，可按债权债务关系处理。5、90年代中期改制的公司股权确认有何特殊性？答：上世纪90年代中期以前出现的由集体所有企业变为股份合作制企业的

2023-06-09

194人看过
第三者
侮辱罪常见问题

本文主要讲述的是侮辱罪常见问题，主要有一下9个，包括侮辱行为应当注意与哪些行为相区别、凡是有侮辱违法行为的就都构成侮辱罪吗等等。1、侮辱行为应当注意与哪些行为相区别?要划清正当的舆论监督与文字侮辱的界限;划清正当的文字创作与贬损人格、破坏名誉的界限;划清当事人所在单位依职权对个人的政绩、品德等所作的考核、评价、审查行为与侮辱的行为界限;划清通过正当、合法的渠道向有关部门反映、举报、揭发不道德行为、违法行为直到犯罪行为与侮辱行为的界限;划清出于善意的批评，包括对国家工作人员和各级领导批评行为，同恶意的侮辱行为的界限，等等。2、凡是有侮辱违法行为的就都构成侮辱罪吗?侮辱他人的行为，只有达到情节严重的，才以犯罪论处。一般侮辱行为，情节轻微的，不以犯罪论处。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第四项规定：公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日

2023-06-11

89人看过

产品
投诉到12365会怎样

一、投诉到12365会怎样本热线根据受理的举报或投诉，作出处理、移送处理或不处理的决定。1、处理：(1)当场处理：对来电、来访反映被申诉人未履行《产品质量法》规定的"三包"义务的产品质量申诉，当场与被申诉人取得联系，情况核实后，责令责任人立即予以改正。(2)送检处理：对存在产品质量争议的申诉，在征得申诉人或者被申诉人同意后，做好记录，送有关法定检验机构，对有质量争议产品进行质量检验。根据检验结论予以处理。(3)调解处理：征得申诉人和被申诉人的同意，约定时间，请双方同时到场进行调查核实申诉情况，认定有关事实，进行产品质量争议调解。若经调解，双方能达成一致意见的，制作《产品质量争议调解书》，由申诉人和被申诉人自觉履行。调解书必须由申诉人、被申诉人、调解人分别签字方有效;调解不成，应及时终止调解，并填写终止调解书。终止调解书即使一方不签字，但同样生效。(4)举报处理：对举报本辖区以内的生产、销售

2023-05-30

146人看过
投资移民
新西兰投资移民常见问题及解答

1、问：有关投资资金及其来源证明材料如何提供答：投资资金可以是存款，房产，各种有价证券，生意等多种财产形式，需要出具相应文件表明财产的所有权及其价值，所有权方面必须是主申请人所有或者是主申请人及其配偶或子女共同所有，所值方面可以折合成任何货币。投资资金需要提供其合法来源证明，如果是被赠与的，则必须是无条件赠与并且证明赠与者是合法取得的。在合法来源方面，申请人可能需要考虑与其提供的商业经历材料的关联性。更为重要的是要有移民局可能进一步进行追究的准备。由于资产形态不同，每个申请人的情况不同，具体的材料清单和要求也会因个案而异。我们需要根据申请人的具体情况提供具体指导。2、问：有没有英语水平的要求答：有。主申请人的英语水平必需达到雅-思三分。所有十六周岁以上非主申请人，如果达不到上述英语水平要求或者没有参加考试，可以通过交纳英语课程学习费而免除英语水平要求。3、问：学历对于投资移民申请有帮助吗答

2023-05-10

64人看过
消费者
辽宁开通质量投诉热线质量问题市民可拔12365

这里是沈阳市质量技术监督局12365投诉举报中心，请问有什么能为您服务?今天，随着辽宁省质量技术监督局12365投诉举报指挥信息系统正式开通，全省14个市的消费者都可以通过12365投诉电话进行向辽宁省质量技术监督局进行投诉举报。辽宁省质量技术监督局稽查局的张成敏局长介绍12365投诉举报指挥信息系统辽宁省质量技术监督局稽查局的张成敏局长介绍，12365投诉举报指挥信息系统，包含了业务受理、话务监控、数据统计等三大主要功能：12365系统采用了先进的多媒体技术，利用人工服务和自动语音相结合的方式，实现了24小时不间断运行。消费者可利用电话、传真、因特网、信函、语音留言等多种方式，进行投诉、举报。为了保证数据的真实性，系统对座席人员接听的电话进行了全程录音，此项功能不但为坐席提取数据提供了依据，同时也能为案件调查和案件取证提供帮助。工作人员接听电话省质监局12365投诉举报信息系统，是一个集

2023-06-07

101人看过
抚养费
抚养费起诉常见问题解答

小孩抚养费的起诉流程具体如下：1、以子女的名义写起诉状；2、这份起诉状上需要写明原告和被告的身份信息，诉求，事实及理由；3、到当地人民法院的立案处等待立案；4、准备好相关证据，比如离婚协议书，或离婚判决书。等待开庭审理和法院判决，如果父母不执行的，可以请求人民法院强制执行。如何起诉离婚？起诉离婚的，可以参考以下程序：第一、确认具体的管辖法院。第二、准备诉讼材料。主要包括诉状、身份证、结婚证或结婚登记文件、户口本、子女出生证明、以及相应的证据。第三、向具有管辖权的法院的立案庭递交诉讼材料，申请立案。第四、法官根据庭审情况，做出裁判意见，能调解的，制作《民事调解书》；撤诉的或者根据法律需要移送管辖的，制作《民事裁定书》；不能调解也不撤诉的，制作《民事判决书》。《中华人民共和国民法典》第一千零八十五条离婚后，子女由一方直接抚养的，另一方应当负担部分或者全部抚养费。负担费用的多少和期限的长短，由双

2023-07-03

75人看过

产品
大连投诉电话12365

1、“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2、2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。2019年2月28日，国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。一、12365工作职责1、接受产品质量举报，结合行政执法，严厉打击假冒伪劣产品及制假、售假违法行为;2、受理产品质量申诉;3、调解产品质量纠纷;4、接受涉及质量技术监督的业务咨询;5、行风监督及工作建议。二、12365拨打方法1、拨通12365电话后，按照语音提示进行选择。2、若是手机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局(或检

2023-04-01

155人看过
仲裁机构
常见投诉误区

误区一：所有消费都可投诉《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二：所有购买商品都可投诉两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。误区三：商品、服务有诈可假一赔十《消法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。也就是说，假一赔一，而不是假一赔十。误区四：所有投诉都可得到精神赔偿《消法》第43条规定：经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。但如提出一些过的要求，消费者则应三思。误区五：凡与消费有关都可向消费者协会投诉消费者丢物通常应及时向公安

2023-06-07

173人看过