在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。相关规定将补偿分两个等级:延误4小时以上8小时以内,以及延误8小时以上,补偿金额在200元到450元不等。
以国航、南-航、东-航和深-航为例,四家航空公司在官网推出的各类保障计划中,20元购买的航意险均附加有航班延误赔偿条款,并且都以“延误4小时”作为起赔点。东-航规定延误时间超过4小时,一律赔偿600元,另外三家则以4小时为基准单位,每4小时赔300元,赔偿额度递增。赔偿上限并不相同,其中南-航最高可达900元,而其余三家均为600元封顶。
航班延误新规:航空公司30分钟内应告知延误信息
《规定》明确,在出现航班大面积延误之前,航空公司接到延误信息,要在30分钟以内通知购票旅客。并通过官网网站等多种渠道向社会公布延误信息。《规定》还指出,大面积延误下,机场要协调海关、边防、检疫、公安、地面服务等部门。夜间大面积航班延误期间,机场管理机构应当协调延长机场巴士运营时间。
解读:首都机场有关部门负责人介绍,首都机场早已经按照这样的处置流程应对航班大面积延误。在首都机场成立了由所有驻场单位、保障机构组成的运管委,根据航班延误登记,适时启动运管委应急响应,最高级响应,所有单位负责人要在运管委值守,协调处理相关环节的问题。首都机场巴士以及机场线也会在夜间出现大面积延误时适当延长运营时间。
国航方面有关负责人介绍,航空公司在接到民航空管部门的空管信息以后,根据自身的航班准备情况确定延误或者取消信息,第一时间联通呼叫中心向购票乘客发送。
-
飞机航空管制延误赔偿
447人看过
-
航空延误险延误多久赔偿
69人看过
-
飞机延误后能获得多少赔偿?
245人看过
-
飞机延误一小时可以得到多少赔偿?
355人看过
-
飞机延误有没有赔偿?
463人看过
-
飞机延误后起飞前还可以购买航班延误险吗
291人看过
管制是指对犯罪分子不实行关押,依法实行社区矫正,限制其一定自由的刑罚方法。 管制具有以下特征: 1、对犯罪分子不予关押,不剥夺其人身自由。 2、被判处管制刑的罪犯须依法实行社区矫正,其自由受到一定限制。 3、被判管制的罪犯可以自谋生计,在劳... 更多>
-
-
-
飞机误机3个多小时不是可以找航空公司理赔吗?湖南在线咨询 2022-10-11要看具体的延误的原因。如果是因为机场管理,或可以归责于机场方面的原因的话,你可以就因误机造成的实际损失向航空公司要求赔偿。如果是因为其他原因造成的误机,不可归责于航空公司的,比如飞行过程中遇到气流等不可抗力,机场方面可以免责。
-
飞机起飞晚点怎么要求航空公司的赔偿北京在线咨询 2022-10-18落地时间比计划晚点4小时、且是因为航空公司原因造成的,才可以申请赔偿。可以当时向航空公司值班经理提出,也可以事后向航空公司客服提出。非航空公司原因造成的延误,比如航空管制、起飞地/目的地/航路天气等造成的,不能申请赔偿。
-
飞机延误属于什么赔偿上海在线咨询 2022-09-01民航总局新规定:航空公司延误航班必须补偿,如果你遭遇,将得到航班公司的补偿。民航总局实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿。此前出台的补偿指导意见,由于不是硬性规定,经常有乘客投诉拿不到应得的补偿。航班延误补偿100元至200元针对航班频频延误而乘客又拿不到赔偿的情况,民航总局于今年7月出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策,确保乘客在