我怎么也没有想到，提前了40分钟出发，还是赶不到火车，这条路怎么就那么堵？几天前，小李从红星桥出发到火车站，因路上堵车，赶不上火车满是无奈。

据小李介绍，几天前她买了张下午5点去深圳的火车票，4时20分从红星路出发去火车站，没想到平时10分钟的车程，当天用了近20分钟跑到验票口，结果被告知车次已停止验票了。

因赶不上火车，小李只能提着行李回家，我怎么也没有想到，提前了40分钟出发，还是赶不到火车，这条路怎么就那么堵？小李说，当天路上发生了一个小刮擦，车子没有及时挪开现场，加上那天车流量大，导致交通拥堵。现在车辆每天井喷式增加，行驶车辆如果发生小碰撞，没有人员伤亡的，应尽快撤离现场，不要为了一点小事僵持在现场，导致交通拥堵，甚至整条道路瘫痪。小李的话语里带着不满。

对此，怀化市公安局交警支队事故大队大队长杨某某介绍，2014年怀化市新增车辆96774辆，在路面上，一旦发生一些轻微刮擦事故，当事双方纠缠就经常引发该路段堵车，影响道路通行。

2012年从12月1日起，怀化正式实施道路交通事故快处快赔办法，对发生小碰擦交通事故的双方当事人，必须在5分钟内撤离现场。若因不迅速撤离而造成交通堵塞的，交警部门将对驾驶人处以200元罚款。杨某某介绍，根据相关法律法规和《怀化市道路交通事故快处快赔办法》，在市区范围内7时至21时发生轻微交通事故后，车辆可以移动的，应迅速撤离现场，将车移到不影响交通通行和安全的地方。

同时，当事人应保留相关证据(拍照或摄像事故现场全貌：体现互碰车辆全貌、车牌号码、损坏部位)前往快处快赔中心协商处理。如果车辆不能移动的，立即向公安交警或向承保公司报案，施救后进入快处快赔中心处理。

杨某某介绍，还有不少新手驾驶员还存在这样一个误区，在双方有争议且无法协调的情况下，为等保险公司到现场勘察进行赔付，既不主动自行撤除现场，也不主动拨打122报警，认为丢失现场后不能进行理赔。

他建议，如果有相机可拍下事故现场，作为证据保留，或者拨打122报警，交警开出的交通事故责任认定书和现场照片都可作为保险公司的理赔依据。

据悉，为提高理赔速度，快处快赔启用后，城区设有两个快处快赔服务点，XX有限公司和YY汽车销售服务有限公司。2014年5月28日上午，怀化市道路交通事故快处快赔中心吉程点正式挂牌成立，标志着怀化全面启动道路交通事故快处快赔网格化服务工作，极大方便市民发生道路交通事故后就近处理，一站式解决。