实施三包的部分商品目录中所包括的产品有:彩色电视机;家用空调器;吸排油烟机;燃气热水器;家用电冰箱等。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,生产者应当明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等。
一、销售者应当履行哪些三包义务
销售者应履行的三包义务包括妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务等,修理者应履行的义务包括承担因自身修理失误造成的责任和损失、承担修理服务业务等。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
二、买到瑕疵商品要怎么赔偿
商品有瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
这些属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而支持销售者予以更好的商品。
不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准。不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
三、三包法换新机后新机保修时间
依据产品不同,三包规定的保修期也是不同,具体时间规定如下:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。
(1)在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
(2)在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4、90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
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工业产品生产许可目录有哪些四川在线咨询 2023-06-11一、人造板(4种)二、建筑用钢筋(7种)三、预应力混凝土用钢材(3种)四、耐火材料(6种)五、钢丝绳(2种)六、轴承钢材(2种)七、空气压缩机(8种)八、防爆电气(12种)九、砂轮(4种)十、内燃机(4种)十一、电线电缆(5种)十二、轻小型起重运输设备(4种)等共38类。
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三包规定目录未列出的产品是否可以进行三包?云南在线咨询 2023-06-12是的。根据《产品质量法》第2、4条规定,经过加工、制作,并用于销售的产品,销售者、生产者均应当承担瑕疵担保责任,一旦产品出现了质量问题,销售者均应当依法负责修理、更换、退货,并赔偿由此而受到的损失。《部分商品修理更换退货责任规定》第4条也指明,本规定不免除未列入目录产品的三包责任和消费者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。该问题涉及到的相关文件:《产品质量法》《部分商品修理更换退货责