实际中,买车强行要求购买保险的是不合理的,商家的行为构成强制搭售,买家可以按照下面的做法维权:
1、可以试着跟店家先协商和解;
2、协商不下来的就赶紧请求消费者协会调解;
3、再不行的就依法向有关行政部门申诉;
4、根据与店家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、收集相关证据向人民法院提起讼诉。
这里注意一下地,你要做好下面的事才能更好地解决这个纠纷:
1、需要注意保留好现场。你遇到被强制搭售的店家的,要注意保留好事发现场,对现场可采取拍照、录像或留下证人、证词。
2、如果和店家或厂商经过交涉得不到合理解决,就应该马上到消费者协会投诉,一般不要去拖延。因为时间拖得太长,会导致超过“三包”期限,使消费者的利益受到损害。
3、投诉时要合理合法,不要咄咄逼人那种。无论你是要求修、退、换或要求赔偿,都应该合情合理合法,避免提出不符合实际的要求。
4、要注意收集或索要店家的姓名、电话号码、工作牌号、地址、邮政编码等,以保证投诉问题的尽快解决。
最后,通常车险是比较重的,要是因为自己的需要购买较多车辆,那么,要是被强制要求的车险数额就会很多,这将直接导致消费者的损失。建议如果你最后跟商家那边协商不下来的话,那也就是别继续耗了,可以赶紧收集相关证据,最好还是找个专业的律师介入维权。
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