一、上门收账技巧有哪些

1、收账人员的知识

优秀的收账人员的素质不是与生俱来的，他必须学习大量的知识。其中法律知识、商业知识和财务知识是最基本的要求。

（1）法律素质

收账人员必须从事过多年的法律工作，对法律了如指掌。在与债务人的交谈中，轻而易举地抓住债务人的法律漏洞，争取谈判的主动。

（2）商业知识

熟悉各种商业活动的惯例、规则，了解内贸和外贸的每一步作业程序。

（3）财务知识

掌握内贸和外贸的各种支付、结算、票据的知识。

2、收账人员的能力

具有丰富的知识仍然不能成为一个优秀的收账人员。他必须提高自己的能力。

（1）冷静

这是最难以培养的能力。当收账人员与债务人见面时，他可能面对债务人的不同反应，或平静、或激烈；或热情、或冷淡；或有礼、或粗暴；或藏而不露、或锋芒毕露，各种情况，不一而足。这时，保持冷静是收账人员最难得的能力。一旦收账人员失去冷静，就会表现出慌张的表情和混乱的思维，无法控制债务人而导致追讨失败。

（2）控制

面对面的交涉是控制与反控制的较量，这种控制和反控制的过程在每次收账中都会遇到。优秀的收账人员会引导债务人沿着自己的思路发展，狡猾的债务人也千方百计地控制局面。如果收账人员沿着债务人的思路谈话，这次收账活动必然失败。因此，一定要在会面开始就学会控制住债务人。

（3）敏锐

在收账人员和债务人不间歇地交谈过程中，收帐人员必须迅速抓住债务人话语的某些漏洞或者债务人的弱点，并在不间断谈话的情况下迅速思考最有利的攻击办法，并在最佳时间以最佳方式向债务人发动攻击。

（4）判断

许多机会是在谈话中遇到的。收账人员要有良好的判断力，当认为债务人已经做出了最佳的还款承诺，或者由于情况的变化不得不改变原先的计划时，收账人员必须当机立断，按照新的方案实施。如果收账人员头脑僵化，不懂得灵活处理，就会丧失良好机会。

二、怎样上门要债不违法

目前国家对于套路贷及其恶意催债行为打击力度很大，为避免触及法律红线，不建议以下行为。

1、暴力催债，在催债时不要与债务人有身体接触。

2、非法拘禁，在催债时不要将债务人带到指定位置限制自由。

3、寻衅滋事，在催债时不要采取打砸形式。

4、在催债之前要明确自己作为债权人的合法性，如果本金实际支付数额与约定相符，不存在砍头息，不存在高利，则可以正常催要款项。

5、建议通过法律途径主张，不建议自行催要。

三、上门收债报警会怎样

如果债权人采取合法的要债行为，报警是无效的，除非他有违法行为。

采用打砸等手段，故意损毁公私财物的，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条予以行政处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅的，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条予以行政处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。