一、服务承诺及保证措施有哪些
1、合同签订后公司按照甲方要求,为甲方提供一流的符合国家质量标准的消防产品,检验认证材料齐全。
2、我公司保证在签订合同后,按照甲方要求,严格执行消防施工及验收规范进行安装施工并积极配合验收,确保消防验收合格,力争成为优良工程。
3、我公司将提供最优质的售后服务,在工程质保期内我公司将免费维修、维护、更换产品(人为损坏除外)在接到使用方通知后4小时内到达现场,并对工程定期检测,及时回访,全程跟踪,终生维护。
4、免费为甲方进行消防培训。
二、服务承诺保障的内容
服务承诺通常对服务的下述内容进行承诺:服务质量的保证;服务时限的保证;服务附加值的保证;服务满意度的保证等
三、服务承诺注意事项
1、送货服务。参加这项服务的工作人员,一定要注意对待客户的态度。一旦遇到困难,如顾客所在楼层过高、商品过于沉重,要学会与顾客交流沟通,不能朝顾客发火,更不能一走了之。不仅如此,对货物也要轻拿轻放,不能因其已经售出而不加爱惜。2、安装服务。对于那些需要安装的商品,服务人员一定要当场测试,并确认无误后方可。3、三包服务。即商品售后在一定的期限内包修、包换、包退。售货员及有关服务人员应该以理解和同情的态度对待顾客,耐心帮助对方,共同查找商品的问题,并协助其进行维修或者退换,决不能以售出一个算一个的侥幸心理,拒绝顾客的要求。更甚者,在产品维修期间,商家可以免费借给顾客代用品,解决其维修期间不能使用而造成的困扰,真正为顾客提供方便。4、根据顾客的要求,对商品进行包装,如单独商品包装、组合商品包装、散装商品小包装、礼品包装等多种方式。赏心悦目的包装,往往可以给商店或企业加分。5、与顾客保持经常性的联系。
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保险公司及其服务承诺书北京在线咨询 2022-04-13服务承诺 1、对属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应在当日给付保险金。 2、对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在3日内给付保险金。 3、对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当5日内给付保险金。 4、对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单
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保证措施及操作程序有哪些?海南在线咨询 2022-11-021、保证反担保企业应向担保方提供以下资料:营业执照(副本复印件);验资报告;当期(季、月)的财务报表和经合法中介机构验证的近两年度的财务报表(附审计报告),主要包括资产负债表、损益表和现金流量表等:贷款卡及查询结果;同意提供保证反担保的董事会决议;企业《章程》;法人代表证明(委托)书和法人代表(或委托人)身份证。2、保证反担保的审查程序按照对申请企业的审查程序进行。
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保险服务承诺书澳门在线咨询 2022-04-02服务承诺 1、对属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应在当日给付保险金。 2、对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在3日内给付保险金。 3、对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当5日内给付保险金。 4、对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单
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证据保全措施有哪些河南在线咨询 2022-08-09为解决这个问题,最高人民法院颁布施行的《民事诉讼证据的若干规定》第24条规定了证据保全的方法,该条规定:“人民法院进行证据保全,可以根据具体情况,采取查封、扣押、拍照、录音、录像、复制、鉴定、勘验、制作笔录等方法。”本条对证据保全可采取的措施作了具体规定,这些措施,也就是现实司法实践中可采取的证据保全措施。但是,这个条款对证据保全措施只是作了列举性的规定,还未穷尽,而且,这些保全措施分别针对哪些种