一、三包法法律规定折旧标准
彩电的折旧率0.1%,手机的折旧率0.5%,冰箱洗衣机0.05%,小家电0.05%。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。然后按三包规定附表中规定的折旧率计算出折旧费。
例如:一位消费者在某商场购买一台电视机,价格为8900元,购买日期为2015年12月1日,2016年2月15日送修,约定2016年3月1日取回,送修时间为13天,2016年5月10日第二次送修,约定2016年6月1日取回,送修时间为21天,两次送修均为安全性能故障或使用性能故障,不能正常使用。
消费者于2016年11月10日要求商场给予退货,商场根据维修记录认为符合换货条件,同意调换同型号同规格电视机,但消费者坚决要求退货。商场可收取折旧费给予退货,此台电视机收取的折旧费为:
8900元×〖345天-(13天+21天)〗×0.1%=2767.90元。
二、三包政策的定义
三包政策是零售商业企业对所售商品实行退货、更换、维修的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三、三包的相关规定
家电修理更换退货规定
《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条规定,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
《部分商品修理更换退货责任规定》第十三条规定,在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
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