小区内发生交通事故车辆驾驶人应当立即停车，保护现场，车主应按照普通交通事故的处理进行操作。

1、事故后果不严重的，可自行协商解决，双方自行签署赔偿协议书，最好找个保安或物业人员作为证人，再凭双方记录和证人的证词到保险公司理赔。

2、打电话报警，让交警到现场进行处理并开具《事故责任认定书》，根据认定书划分赔偿责任。

一、轻微交通事故私了需要注意什么

（一）有些小事故虽然轻微，但当事人应视现场情况小心判断，“私了”也要慎重。如果在事故中有人受伤，或者出现“问题”车辆，比如车辆手续不全，驾驶人饮酒或服用国家管制的麻醉药品或精神药品驾车的，当事人对事故责任有争议等情况时，为确保当事人双方的权益，最好立即报警处理。而且，单方事故不适合“私了”，还是得走常规理赔程序。如果发生单方事故，不要自行走开，要第一时间与保险公司取得联系。

（二）在“私了”中，也存在少数缺乏诚信的人，虽然签订了《协议书》，还是事后不认账。如果遇到一方当事人不配合，故意不处理或拖延处理赔偿，权利人可以通过人民法院起诉。如果担心对方抵赖或者开溜，可以用交换双方有效证件等方法来进行制约。

（三）同时，现在有一些不法分子专门在车辆转弯或变道时“碰瓷”，利用车主想“私了”的心理诈取赔偿费。驾驶员如果怀疑遇到了专门“碰瓷”的人，也应当立即报警处理。此外，在“私了”过程中，当任何一方对协议有异议，无法达成统一意见时，则应当保护现场或拍摄照片，并通知交警进行处理。

二、单方车祸没报警报警有用吗

单方事故必须要报保险拍现场照片，否则很难处理。发生交通事故后，需第一时间报警，目的是让交警尽快出现场，有利于事故处理。但报警后最终能否出具交通事故认定书，还取决于现场保护及肇事车辆是否还在现场，若肇事车辆逃离现场，且无其他证据证明，交警是不会出具交通事故认定书的。公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。车辆单方事故：指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。事故处理及保险索赔程序：第一步：报案事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案，第二步：现场处理，1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具查勘报告，2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具事故认定书，第三步：定损修理，1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损2、修理厂修车3、车主提车第四步：提交单证进行索赔理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续第五步：损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额，第六步：赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。