出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
车主在理赔时的基本流程:
1、出示保险单证;2、出示行驶证;3、出示驾驶证;4、出示被保险人身份证;5、出示保险单;6、填写出险报案表;7、详细填写出险经过;8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;9、检查车辆外观,拍照定损;10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;11、根据车主填写的报案内容拍照核损;12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;13、交付维修站修理;14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;15、车主签字认可;16、车主将车辆交于维修站维修。
《保险法》
第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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全险的汽车出现车祸怎样索赔云南在线咨询 2022-11-07按照下列程序索赔: 1.向保险公司报案。 2.查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作,受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成。 3.签收审核索赔单证。 4.理算复核。 5.产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报。 6.赔付结案。
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车与汽车相撞保险如何理赔?宁夏在线咨询 2022-05-191、出险后,客户向保险公司理赔部门报案; 2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填); 3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定); 4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出
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车辆出险受伤理赔流程汽车车险服务天津在线咨询 2022-11-041、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 2、出险后,客户向保险公司理赔部门报案; 3、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填); 4、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定); 5、确认保险标的
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汽车出车祸死亡保险公司理赔多少钱江西在线咨询 2022-08-12出车祸保险能赔多少是有相关规定的 发生交通事故,交强险项可获赔多少? 1.若被保险车辆在事故需要承担一定责任时,交强险项最高可赔偿12.2万元。但这12.2万包括三个方面,即死亡伤残最高赔偿11万;医疗费用最高赔偿1万;车辆损失最高赔偿2千元。 2.若被保险车辆无需担责时,此时交强险项最高可赔偿1.21万元。而这1.21万元也分为三个方面,即死亡伤残最高赔偿1.1万;医疗费用最高赔偿1千元;车辆损