商账催收上的实战技巧
来源:互联网 时间: 2023-06-08 08:23:15 78 人看过

一、讨债也要研究计划、步骤

一般要分准备、软磨、强攻、扫尾四个阶段。准备阶段,彼此表面友好,暗中抓紧摸底,多方取证,收集今后催讨、诉讼可能用得上的案件材料。软磨阶段,以探清对方真伪虚实、个性、品质为目标。形式以函催、面催为主。此时不慎,易延话约定和法定时效。强攻阶段,彼此公开对立、诉诸法律。此时不慎,易陷僵持局面。收尾阶段,是非已明,彼此计较得失。此时方法不当清欠执行更难。抵债处理不慎,易吃亏。

二、多说,少写、文武兼施

讨债人振振有词,咄咄逼人,是理直、义正的表现,有较大威慑效果和瓦解作用。以不伤害对方自尊、体面为前提,多说几句、调子高些无妨。讨债文书或诉状却要落笔简洁,用词严谨,不可多写一个字。严格避免了为了显示文才,反而节外生枝。

三、抓住把柄,攻其薄弱环节

一般知法明理者会识时务而认账,但多数情况是对方厂长,经理似乎谁也不怕。仔细揣摸,真正欠债不还的企业法定代表人总有一、二项要怕的事情。对方究竟怕什么,须根据不同形势不同性质对象的不同个性、环境进行分析,采取相应的对策。

四、预防行情多变,保本舍木末,勿多苛求计较

近代工商界竞争大起大落,很难预料,加上银根紧缩,讨债甚难。债权人必须在市场预测、行情分析、掌握情报的基础上决定付债策略。在预估行情不利或下跌的情况下,一般应以约定期限内不罚利息,不要或少要违约金为条件,劝导对方迅速归还本金,以保住大头,逾期、再次违约则要求全赔、全罚并起诉。

五、出其不意、以快制胜、防止意外

讨债、办案行动快,至少可以有效地防止以下事态和意外情况发生:

(1)当事人中断承包、租赁、联营协议,脱钩而遁,摆脱干系;

(2)当事人辞职、退职、退休、解聘而去、变成自由民,难以寻找;

(3)企业兼并、倒闭、撤销,法人代表更换,新负责人不明前情,推却不管;

(4)债务人将资金汇入新立账户、秘密账户或其他单位,难以查寻、冻结;将自有商品转移、处理,全换上代销商品,难以拿手抵债;

(5)债务人故意拖延,超过法定或约定的质量异议期限、商品质保期、保修期,申请合同仲裁、质量检验仲裁和抗诉讼等有效期限;

六、立案、追究第三方违约责任或产品质量责任

如有成效,优先归还我方债款。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月29日 21:17
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多债权人相关文章
  • 商账催有哪些收策略及技巧
    商账催收策略及技巧(1)案件的调查调查的内容包括:债务情况、债务人的基本情况、经营状况、行业状况、还款信息、不还款原因、债务人的客户情况、债务人的内部架构及股东情况、客户已有的催收介绍等。当然这些调查内容还要细化,如债务情况的调查主要包括合同履行情况、发票开具情况、还款情况、欠款情况、欠款原因、产品有无瑕疵等,再比如客户已有的催收介绍包括催收的部门、催收的方式、催收的频率、催收的时间、债务人的反馈等。(2)案情分析在取得相关的资料后,要对其进行专业的分析和进一步的核实,分析主要有三个方面的内容:债务分析、债务人分析以及客户分析。债务分析主要分析债务的性质、产生过程、履约情况、形成原因以及双方争议的情况,客观的对债务作一评价,为下一步制定催收策略做准备。债务人分析主要分析债务人的还款能力和还款意愿,在还款能力方面主要结合债务人的资产状况、经营规模、盈利情况、行业情况等综合判断。偿还能力可依据
    2023-05-02
    138人看过
  • 最实用又合法的催收技巧
    1、催收工作合情合理合法,催收人工作应做到不卑不亢如有债务人态度恶劣,其目的在于吓唬催收人员,使催收人员少打或不敢打电话。遇到这种人可采取三次制止原则,第一次提醒对方注意说话方式;第二次告知对方双方地位平等;第三次将严重警告对于素质较低的借款人,将会采取其他的方式催收借款。2、催收人员需掌握望闻问切的本领望:看资料--职业、年龄、身份、地区差异,据此分出层次类别,分类对待;闻:听-了解对方,识别真假,捕捉对方言语间的漏洞;问:点对点的深入了解,针对存疑的地方详细探寻,目的击破谎言,并让客户理亏;切:确认问题点,改变谈判节奏,并确定解决方案。3、度的把握催收最忌讳把话说满,所以掌握度非常重要,需为今后的催收工作留下沟通的空间和余地。4、懂得合理施压施压关键是切中债务人的弱点和要害去施压,越是高级催收,越是要找准客户的弱点进行重点攻击。常见的施压,一方面是外部施压,即通过债务人的周边人和周边环
    2023-02-23
    166人看过
  • 最实用又合法的催收技巧
    一、最实用又合法的催收技巧1、催收工作合情合理合法,催收人工作应做到不卑不亢如有债务人态度恶劣,其目的在于吓唬催收人员,使催收人员少打或不敢打电话。遇到这种人可采取三次制止原则,第一次提醒对方注意说话方式;第二次告知对方双方地位平等;第三次将严重警告对于素质较低的借款人,将会采取其他的方式催收借款。2、催收人员需掌握望闻问切的本领望:看资料--职业、年龄、身份、地区差异,据此分出层次类别,分类对待;闻:听-了解对方,识别真假,捕捉对方言语间的漏洞;问:点对点的深入了解,针对存疑的地方详细探寻,目的击破谎言,并让客户理亏;切:确认问题点,改变谈判节奏,并确定解决方案。3、度的把握催收最忌讳把话说满,所以掌握度非常重要,需为今后的催收工作留下沟通的空间和余地。4、懂得合理施压施压关键是切中债务人的弱点和要害去施压,越是高级催收,越是要找准客户的弱点进行重点攻击。常见的施压,一方面是外部施压,即
    2023-04-23
    475人看过
  • 逾期账款的催收思路和技巧
    2023-06-08
    187人看过
  • 电话收账技巧和信函收账技巧
    电话收账员应遵循的基本原则电话收账时,要使自己成为一个好的倾听者并带有一种友好的声调,你的态度终是:听到这个消息我很遗憾,我们确实需要你们立即付款,我们已经尽了我们的责任—我们不是银行,并遵循如下原则:*弄清自己的权限和决策范围;*确保你的应收货款数据是准确的;*确信你的上司对你的口头决定或处理能给予支持;*弄清楚该客户是否由公司中的其他人给予了特殊付款许诺。对电话收账员的十务建议(1)要有所准备、作好文字计划。(2)要及时。想打电话、有必要电话时就拨通电话。(3)要坚持自已的意见。不要偏离目标,始终回到要求付款这一条上。(4)要有礼貌。树立信誉,改善企业形象。(5)做好记录。起码得到对方的确认。(6)要紧急。让债务人感觉他今天就必须付款。(7)要机敏。应付对方的不礼貌。(8)要认真而友好、不轻浮。(9)要有与人合作的态度,表现出为了得到付款愿意帮助对方的愿望。(10)要重复,一再提到要求
    2023-04-23
    146人看过
  • 电话催收技巧
    催款电话沟通技巧当你和客户通过电话进行沟通时,客户将会以你在电话中的声调语气来想象你的形象,你可利用PICTURE(意思是将你形象化)这几个英文字母来记住这些电话沟通技巧。·P—PITCH(声调)演讲专家建议人们在谈论正式的议题时,可降低你的声调。因为这样做会让你的听众更能集中注意力聆听你的内容、让你说话时更显得专业,同时能让你要传递的讯息更清楚的传递给你的听众。·I—INFLECTION(音调变化)请不要以一成不变的音调与你的客户说话,在每一句你所想传递的重要部分,请你提高音调或加重语调,将会大大帮助客户注意你想传递给他的讯息。·C—COURTESY(礼貌)一般生活上所需要注意的礼节,在电话礼貌上全部用得上,但由于无法看到彼此的面部表情,请你更需要注意各种礼节。·T—TONE(语气)你常常会发现,并不是由于你所表达的意思与别人不同,而是你与别人所用的语气不一样,造成对方对你整个要表达的意
    2023-04-23
    464人看过
换一批
#债权
北京
律师推荐
    展开
    #债权人
    词条

    债权人是债的主体之一,债的主体包括双方当事人,即债权人和债务人。债权人是指有权请求对方当事人为或不为一定行为的人。在债的关系中,债权人和债务人都必须是特定的。债权人既可以是一人,也可以是多人。... 更多>

    #债权人
    相关咨询
    • ktv催收打官司技巧
      河南在线咨询 2022-02-04
      汏蔀汾嘟湜婹楂彵亾哋,沵+《8160。6881》,彵们浍哠诉沵朂佳蒤径汏蔀汾嘟湜婹楂彵亾哋,沵+《8160。6881》,彵们浍哠诉沵朂佳蒤径汏蔀汾嘟湜婹楂彵亾哋,沵+《8160。6881》,彵们浍哠诉沵朂佳蒤径这种事情不是壹般人可以解决的如果确定重要,您可zhao做数据恢复《8160。6881》实力见
    • 实用收集证据的技巧
      陕西在线咨询 2022-03-24
      中华人民共和国民事诉讼法 第六章证据 第六十三条证据包括: (一)当事人的陈述; (二)书证; (三)物证; (四)视听资料; (五)电子数据; (六)证人证言; (七)鉴定意见; (八)勘验笔录。 证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。 第六十四条当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收
    • 企业催收欠款的技巧有哪些
      北京在线咨询 2023-02-13
      不管是个人债务还是企业公司债务,在欠款发生后,作为债权方的个人或企业,都要及时进行催收。催收欠款要讲究技巧,就企业欠款来讲,企业催收欠款的技巧有哪些呢?为了能更好地实现债权,收回欠款,企业在欠款纠纷中应注意什么问题?对于这些问题的具体内容,本文将一一为您展开介绍。
    • 债权催收招聘中债权催收有哪些技巧?
      湖南在线咨询 2022-07-28
      在债权催收招聘中的债权催收要做到必要的妥协让步,在债权人员的授权范围之内,在不违反公司的债权管理、财务控制的情况之下,对有的客户要适当让步。例如将一次性付款变为分期付款,或者让对方提供新的担保人,或者扣除违约金等等。这种情况之下,我们向对方提供一定额度的保修,提供配件等情况做一些必要的让步,反而能够促进债权的及时回收。不要轻易相信承诺,对于有的客户来说,在特殊时期可能会采取欺骗的手段对付法务人员,
    • 求债权催收技巧有什么呢?
      黑龙江在线咨询 2023-01-07
      在债权催收招聘中的债权催收要做到必要的妥协让步,在债权人员的授权范围之内,在不违反公司的债权管理、财务控制的情况之下,对有的客户要适当让步。例如将一次性付款变为分期付款,或者让对方提供新的担保人,或者扣除违约金等等。这种情况之下,我们向对方提供一定额度的保修,提供配件等情况做一些必要的让步,反而能够促进债权的及时回收。不要轻易相信承诺,对于有的客户来说,在特殊时期可能会采取欺骗的手段对付法务人员,