重庆市一法院一审判令银行删除客户不良信用记录，赔偿精神抚慰金5000元

中国消费网讯没有向银行贷款，但银行却称客户有笔11年前的贷款没还，对其作了个人信用不良记录。由于认为银行不该把自己列入个人信用黑名单，重庆市市民焦先生将银行诉至法院。近日，重庆市涪陵区人民法院作出一审判决，认定银行错报公民的不良信用信息，侵犯了客户的名誉权，判令银行赔偿5000元精神抚慰金。

据了解，今年3月，焦先生因经营业务需要，向某银行南川支行申请贷款时遭到拒绝，原因是某银行涪陵支行已将其列入了个人信用黑名单，并载入个人信用信息基础数据库。由于急需用钱，焦先生又找了几家银行申请贷款，都因同样的原因被拒。为此，焦先生找到某银行涪陵支行，要求将其从黑名单中删除，消除影响、恢复名誉，被对方拒绝。

今年5月，焦先生将某银行涪陵支行诉至法院，请求判令某银行涪陵支行从个人信用黑名单中删除他的名字，赔偿精神抚慰金5万元。

今年10月，法院开庭审理此案。焦先生称，他从2004年8月到2007年12月期间，确实向某银行涪陵支行贷过4次款，但均按时归还。银行方面辩称，焦先生共有5笔贷款，4笔已经归还，有一笔1999年3月9日在该银行下设的李渡分理处办理的5万元贷款至今没有归还。银行根据相关规定，把焦先生的个人信息输入信用数据库，不存在侵犯名誉权问题。

涪陵区法院审理认为，银行提供的证据不能证明焦先生在1999年3月9日向其下设的李渡分理处贷款5万元的事实。银行将虚假的贷款信息报送给了中国人民银行设立的征信服务中心，使得焦先生的个人信用报告中有不良信用记录。此行为导致焦先生在社会的信用评价被降低，且使其无法再次获得任何银行的贷款，该行为侵害了焦先生的名誉权。11月10日，法院对此案作出一审判决，判令某银行涪陵支行向中国人民银行征信服务中心报送更正信息，删除焦先生的不良记录，恢复焦先生的名誉，同时赔偿焦先生精神抚慰金5000元。

记者了解到，某银行涪陵支行不服一审判决，已向重庆市第三中级人民法院提起上诉。