一般物业只给业主（购房合同或者房产证上的所有权人）开具的是业主在本小区居住的证明，然后由业主去辖区社区居委会或派出所开具正式的居住证明。要是所用的居住证明是业主房屋的同住人员，还要带户口本的。

一、居住证明概述

对于居住证明办理，是需要到居住地有职权的社区或者派出所申请开具的，个人没有出具居住证明的能力。

公民若需要使用居住证明，可以带上本人身份证原件，居住证(暂住证)等资料直接到居住地所属社区咨询开具居住证明。

居住证明并不由个人填写

公民在异地申请办理业务时候，会被要求提供个人居住证明，很多人误解居住证明是自己填写就好，其实居住证明是需要到居住地有职权办理居住登记和政策的机构出具的。

居住证明出具一般由居住地社区流动人口管理部门出具，若所在社区不具备居住证明出具职权则需要到所属派出所申请办理，相关部门都是有居住证明出具的统一格式只需要核对公民资料并由办理人员填写则可。

居住证明办理只需要提交资料申请

对于居住证明的办理，一般只需要当事人带上当地要求的资料前往就可以申请办理居住证明了，以贵州省发布的《峨岭街道峨岭村居住证明办理》作为参考，可以了解到居住证明办理一般需要提供以下资料办理：

1、本人户口簿原件；

2、本人身份证原件；

3、暂住证(居住证)原件与复印件。

注：若当事人在居住地没有办理居住登记的，在申请办理居住证明时候则还需要提供房屋资料(房主身份证，房屋房产证等)才可以申请办理居住证明。

居住证明所含信息

居住证明，主要用于证明公民相关居住信息，因此一般包含当事人姓名、性别、身份证号码、居住地址信息等，具体格式以当地居住证明出具机构为准。

因此，对于个人居住证明公民只需要带上本人有效身份证、居住证(或暂住证)等当地需要的资料到相关部门就只可以申请了，无需本人考虑如何写居住证明。

二、物业纠纷多发的原因有哪些？

一是缺乏真实的宣传和有效的沟通，业主不了解物业管理行业。

了解才能产生信任。物业服务内容标准不透明、收费依据不明确、违约责任含糊让人无法理解，致使多数人选择拒绝交费。在我国，住宅小区建好后，开发商都会先指定一家物业公司进驻小区，这就是“前期物业”，前期物业公司先于业主进驻小区。按正常程序，应是业主购买房屋并入住后，再与前期物业公司协商签约。但现实情况是，几乎所有的业主在入住时都会被要求签订物业合同，同时还要全额缴纳至少一年的物业费，才能领到房屋钥匙。对物业公司而言，省去了与业主谈判的麻烦，但同时也丧失了让业主通过协商签约过程了解物业服务、理解物业收费的机会。此时，多数业主交费根本不是为了享受物业服务，而是为了获得房屋钥匙。这导致业主与物业公司缺乏真正的沟通、交流和理解，一开始就处于互相猜忌、互相怀疑之中，为今后双方发生更大的纠纷埋下了隐患。此外，开发商将钥匙交给物业公司的行为让业主形成了两者是一体的概念，此后也就会当然认为开发商遗留的一些问题应当由物业公司来解决，由此会给业主和物业公司增添更多的矛盾。

二是物业公司服务意识差，无视业主的正当权利和合理要求，处理问题简单化，在与业主的交往中容易产生摩擦。

物业服务项目既多且杂，一个环节出现问题，都可能引发矛盾。但在现实中，当业主需要帮助时，不少物业人员采用互相推诿或者置之不理的态度；而当物业公司要求业主履行义务时，许多物业人员的工作方式简单粗暴，根本不考虑业主的感受，引起业主的反感。有的物业公司完全以营利为目的，只顾收费而不履行任何约定的服务行为，并且任意增加收费项目，肆意挥霍物业服务费，甚至当业主有不同意见时以停电、停水等手段相要挟，

或限制业主进出物业区域，严重侵犯业主的权利，这无形中激化了双方的矛盾，使业主更坚定地加入到欠费的行列。同时，众多业主因对物业服务内容和标准有疑问而拒交物业费时，许多物业公司不是通过有效的宣传，主动与业主进行良性沟通，查找自身存在的问题，改进自己的工作方式，而是直接采取诉讼方式解决，使矛盾迅速升级。

三是思想观念错位，业主和物业公司都不能摆正位置，通过协商解决问题。

物业公司与业主之间是服务合同关系，两者的法律地位是平等的。但在现实中，物业公司认为自己是小区管理者，业主是被管理的对象；而业主则认为自己是主人，物业公司是自己花钱雇来的仆人。业主与物业公司对双方之间的法律关系各有理解，由此产生的权利义务认识就大相径庭，这种观念上的巨大差异导致双方在相互沟通中的巨大障碍，事实上这也是物业公司与业主很难通过协商解决问题的思想根源。要想协商解决问题，就必须摆正各方位置，理顺法律关系。

四是业主群体的分散性和个别性与物业服务的整体性和公共性，加大了业主与物业公司协商的难度。

小区的业主群体是庞大而分散的，每个业主的想法、做法都不一致，而物业公司提供的服务是针对全体业主的，因此物业公司要想与每个业主都能协商一致，几乎是不可能的，这就进一步加大了协商的难度。

五是多数业主自治水平较低，缺乏公共责任意识，对自己的权利缺乏正确的认识，也不知道如何正确地行使权利。

在计划经济体制公有住房分配模式下，人们早已牢固树立了住房不付费的观念，而且也不关心房屋及相关设施的维护情况，反正有“公家”负责，自己不必操心。虽然商品房的兴起让许多人成为了房屋所有权人，但在观念上，不少人并不认为这和以往分配公房在居住上有什么本质区别。面对物业费，许多业主都认为“以前从来没有交过”所以就“不应该交”。物业服务是面向全体业主的，而许多业主完全以个人的主观感受对服务进行评价，一旦自己对服务不满意就拒绝交费。更多的业主把自己当成旁观者，不知道通过集体决策来表达自己对物业服务和收费的意愿，而是怀着从众心理，观望事态发展，不主动交费，造成欠费风气盛行。

三、业主自治的概念

业主自治是指在物业管理区域内的全体业主，基于建筑物区分所有权，依据法律法规的规定和民主原则建立自治组织、确立自治规范，管理本区域内的物业的一种基层治理模式。

业主自治是由于建筑物区分所有权制度的确立和发展才成为必要。多层建筑或居住小区的共用部位和共用设施的产权由多个区分所有权人共有，但各区分所有权人的要求各异，从而容易导致各种纠纷发生。为了统一意见、便于管理，业主组成管理团体委托其他组织或者自行对小区共用部位和共用设施设备的维护、公共环境、公共秩序等事项进行自治管理，以避免公共事务无人愿管或无人可管情况的发生，保证物业合理使用，使业主有一个良好的生活居住环境。只有业主真正实现自治，物业管理活动才能真正为业主服务，体现业主的利益，从根本上实现物业管理制度的目的。各国物业管理法律制度中，业主自治都是其基本组成部分。我国颁布了《物业管理条例》，初步确立了以业主大会为核心的业主自治机制。

《民法典》第二百七十七条【业主自治管理组织的设立及指导和协助】业主可以设立业主大会，选举业主委员会。业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序，依照法律、法规的规定。地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。

业主委员会自治都已经正式在很多小区开始实施了，业主委员会和物业公司的配合也相对比较融洽。但我国对业主自治缺乏明确的立法约束，加之各位业主的个人素质也是参差不齐，在这样的状态下，所谓的自治可能只会让小区的整个管理制度越来越混乱。