酒店未入住不退全款合法吗-法师兄

酒店未入住不退全款合法吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-05 05:19:07 193 人看过

一、酒店未入住不退全款合法吗

对于这个问题的答案，需依据特定情境做出进一步分析。

假设商家已在签署的合约中严格声明“若未能实际居住使用则不给予退款”，那么基于此条款，商家拒绝接受您提出的退款要求将就是合理且合法的行为。

若商家并未曾明确设定这样的规定，亦或是该限制性条款与合约中的其他条款相违背，那么此时商家拒绝退还您所支付的款项就可能成为侵权行为。

如此看来，当您面临此类困境时，我强烈建议您首先尝试与商家进行耐心细致的沟通和磋商，在双方取得共识之后再开始执行相应的退订手续。

如果通过同商家进行的协商未能得到满意的结果，您还可以向消费者协会或者直接向相关机构寻求帮助和支持。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民法典》第四百九十七条和第五百零六条规定了某些格式条款和免责条款的无效情形。

二、酒店空过房费要赔钱吗

关于酒店无房要求赔偿，您可以选择以下投诉途径：

1．请直接拨打12315的投诉热线，向客服人员详细陈述您在宾馆所遭遇的问题；

2．或者登陆12315的在线平台进行投诉。

接通12315电话之后，如果需要进行投诉或举报操作，敬请按工作人员的指示回答相应问题，真实而准确地指出投诉的事实依据、理由陈述以及具体诉求，同时提供您的个人信息，包括姓名、通讯地址、手机号或其他联络方式以及被申诉方的相关资料，例如名称、地址以及联系电话等。

《中华人民共和国民法典》：第八章　违约责任　　第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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