一、货车保险不赔怎么办

首先前往该保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉反映，亦或是选择直接向当地法院提起诉讼。保险合同中有关赔偿或者给付保险金的期限有明确约定的，保险人应严格依照约定履行其赔偿或者给付保险金的义务。若保险人未能及时履行上述义务，除了需支付保险金之外，还应对被保险人或者受益人因此遭受的损失承担相应的赔偿责任。任何单位及个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，同时也不得限制被保险人或者受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况；

其次，保险公司需要对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务是否合理；

再次，保险公司将对责任方进行明确认定；

最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔生效，通常情况下会在10个工作日内完成款项支付，否则将会告知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、货车保险不计免赔是什么意思

“不计免赔险”，亦可称之为“不计免赔率特约条款”，乃是汽车保险领域中的一大辅助性险种，意为当保险事故发生并且依照被保险人所应负之责任来分析，基于其应当自行承担的免赔金额部分，皆由保险公司承担赔偿责任。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条

被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

《中国保险行业协会特种车商业保险示范条款》第十一条

保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，按照下列方式免赔：

（一）被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5％的事故责任免赔率；负同等事故责任的，实行10％的事故责任免赔率；负主要事故责任的，实行15％的事故责任免赔率；负全部事故责任或单方肇事事故的，实行20％的事故责任免赔率；

（二）被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30％的绝对免赔率；

（三）因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人不承担赔偿责任；违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的，增加10％的绝对免赔率；

（四）投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加10％的绝对免赔率；

（五）对于投保人与保险人在投保时协商确定绝对免赔额的，本保险在实行免赔率的基础上增加每次事故绝对免赔额。

在遇到保险公司理赔行为不当的情况下，阁下可以首先尝试与该公司进行深入的交流和沟通，以明确双方存在分歧的具体问题以及解决方式。在此过程中，务必妥善保存相关的证据材料以便日后使用。如若与保险公司的沟通协商未能达到预期效果，那么建议您立即咨询业内的资深律师或者直接向当地的保险业主管部门提交投拆请求，以便获取更专业的法律意见或者申请介入协调。只有在万不得已的情况下，也就是当保险公司的理赔处理明显不公道、缺乏合理性之际，阁下才应考虑采取法律手段来捍卫自己的合法权益，以确保能够得到公正、妥善的理赔待遇。