承诺帮助还款一般情况下是担保，特定情形下也可以是债务承担。

债务人不履行到期债务，承诺帮助还款人承担债务的为担保；债务人不履行债务，第三人对履行该债务具有合法利益而承诺帮助还款的，为债务承担。

《民法典》第三百八十六条规定，担保物权人在债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形，依法享有就担保财产优先受偿的权利，但是法律另有规定的除外。

第五百二十四条规定，债务人不履行债务，第三人对履行该债务具有合法权利的，第三人有权向债权人代为履行；但是，根据债务性质、按照当事人约定或者依据法律规定只能由债务人履行的除外。

债权人接受第三人履行后，对其债务的债权转让给第三人，但是债务人和第三人另有约定的除外。

一、担保人可以承担什么责任

担保人需承担以下责任：

1、同一债权既有保证又有物的担保的，保证人对物的担保以外的债权承担保证责任。债权人放弃物的担保的，保证人在债权人放弃权利的范围内免除保证责任。

2、当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当对全部债务承担责任。

3、保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任。

《民法典》第三百八十六条规定，担保物权人在债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形，依法享有就担保财产优先受偿的权利，但是法律另有规定的除外。

第六百八十六条第一款规定，保证的方式包括一般保证和连带责任保证。

二、债权人能否优先购买房产

如果房屋已经被抵押，债权人不可以优先购买房产。因为债权人为抵押权人，并不享有优先购买抵押房产的权利，只是对于抵押房产拍卖所得的价款可以优先受偿。

根据《民法典》第三百九十四条的规定，为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。

前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。