实施应急维修需要使用住宅专项维修资金的，无需双2／3以上业主同意（即经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主），但应当事前告知业主。

由业主委员会在物业管理区域内的显著位置就专项维修资金用于应急维修的相关情况告知业主；没有业主委员会的，由物业服务企业告知。业主对分摊情况提出质疑的，业主委员会或者物业服务企业应当予以答复。

加强房屋应急维修服务，解决急、难、愁问题

各物业管理企业是房屋维修的第一责任人，报修电话必须24小时开通。接到报修、报险必须立即派出抢修人员进行处置。遇到难以解决的问题应及时向本区房屋维修应急中心求助取得支持，相关房屋维修应急中心应予配合，不得推诿。

对不具备抢修力量的物业管理企业，应当事先与所在区的房屋应急维修中心联系，按签订的《房屋应急委托抢修协议》，进一步落实抢修责任，确保房屋抢修工作不留盲区。

各区房屋维修应急中心要以全天候、全覆盖、叫得应为目标，抢险人员到岗到位、配备抢险器材、保持信息畅通、完善区域抢修网络、环闭抢修操作流程，提高应急抢修快速处置能力。

物业管理企业应当对节日期间发生的因物业管理责任造成人员伤亡和重大财产损失的事件及处理情况，于事发当天及时报所在地的区县房地局。

《物业管理条例》第十二条规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2／3以上的业主且占总人数2／3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。