酒店吃饭收服务费合法吗
来源:互联网 时间: 2023-04-06 10:10:57 217 人看过

现在没有明确的法规说不能收,因为餐饮企业属于市场调节价范畴,企业有自主定价权。但是根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利;第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

一、消费者八项权益有哪些

安全保障权;知悉真情权;自主选择权;公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。消费者在购买,使用商品和接受服务时有权尊重他们的个人尊严和国家习俗。消费者基本权利:保护消费者的健康和安全;向消费者提供充分的信息,使他们能够根据自己的意愿和需要作出明智的选择;接受消费者教育;提供有效的补偿措施;有权建立消费者组织和其他相关组织。福利需要政府保护消费者的权利

二、消费者权益具体包括哪几项内容

消费者权益根据规定:

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身权利,不损害财产安全。

1、消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务;

2、消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者有权要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期、检验分、生产日期、有效期、检验证书、使用方法说明书、售后服务或服务内容、规格、费用等;

3、消费者有权自主选择商品或者服务。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品品种或服务方式,自主决定购买或不购买任何商品,接受或不接受任何服务。当消费者自主选择商品或服务时,有权进行比较、识别和选择;

4、消费者有权进行公平交易。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,拒绝经营者的强制交易;

5、消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿;

6、消费者有权依法设立维护其合法权益的社会组织;

7、消费者有权获得消费者权益保护知识。消费者应努力掌握所需商品或服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识;

8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有尊重人格、尊重民族习俗、依法保护个人信息的权利;

9、消费者有权监督商品和服务,保护消费者权益。消费者有权举报和起诉侵犯消费者权益和国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为,并有权批评和建议保护消费者权益。

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2024年07月27日 08:05
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