我搬进酒店式公寓已经一年了,但公寓至今还没有成立业主委员会。部分居民对现任物业管理公司的服务不满意,但因没有成立业主委员会而无法撤换。那么酒店公寓应该如何建立业主委员会?
根据《上海市居住物业管理条例》的有关规定,住宅要建立业主委员会,出售的总建筑面积必须达到百分之五十以上或者出售已满两年,然后由所在地的区、县房地产管理部门会同住宅出售单位组织召开第一次业主大会或者业主代表大会,选举产生业主委员会。业主委员会根据物业管理区域的规模由五人至十五人组成。
组建业委会大致有如下八个步骤:
第一步,首先应该互相建立联系,本小区十分之一以上的业主签名,发起成立业主大会的倡议,同时发信邀请区、县小区办指导自己小区成立业主大会。
第二步,组建成立业主大会的筹备组,筹备组成员可以由业主自荐,也可由业主推荐。发起人张榜通告,请业主在一定时间内自愿报名参与筹备工作。
第三步,筹备组开始工作,起草业主委员会章程,决定业主大会成立的时间和业主委员会的组成人数,汇集愿意担任业主委员会工作的业主名单和参选业主的资料,并在业主大会成立十五天前通知全体业主和告知相关居委会。
第四步,将草拟的业主委员会章程、所有参选业主委员会的业主资料、选票、要求反馈意见的时间和成立业主大会的时间书面发给每个业主。
第五步,成立业主大会时,筹备组在小区所有业主有权参与监督的情况下进行验票工作,公开统计收回的收条和反馈意见。如果收条超过业主所持投票权1/2以上,反馈意见中的反对意见少于1/2,则业主大会成立,业主委员会章程通过。在业主委员会组成人数范围内,得到反对票少的业主即可担任业主委员会委员。
第六步,业主委员会召开第一次会议,选举业主委员会主任、副主任,并可以开展工作。
第七步,将业主大会成立简要过程、业主委员会主任和委员名单、业主委员会章程报送区、县小区办备案,并请接收人签收。
第八步,备案十天后仍没有收到区、县小区办的备案意见,可要求他们尽快发出。
酒店公寓建立业主委员会,还必须注意以下几点:
1.积极正面宣传物业管理和业委会的作用。
很多白领业主认为酒店公寓售价比一般住宅高,物业管理的质量也高,一切问题都可以通过物业解决,其实不然。有的把业委会视为业主与物业企业“斗争”的载体;也有的因为自身工作忙,根本就无暇顾及自己在该方面的权益。对此,政府主管部门、物业管理协会等可以就物业管理、业主委员会、公共物业与公共权利等各个方面,多层次、多渠道、多方式、长时间地对广大业主进行宣传,让其关心、支持业委会,自觉参与小区的物业管理。
2.寻找合适人选。
酒店公寓的业主白领较多,平时工作繁忙、出差频繁,业主间的交流相对较少,因而需要开发商或物业公司出面牵头。业委会的人选首先要有一定的空余时间:道德品质好、热心公益事业、责任心强、有一定的组织协调能力。此外,财会、建筑、法律、新闻、公关、管理等专业的人士可优先考虑。因为在业委会成立后,专业人士更有利于担任业委会的主任、副主任、秘书开展日后工作,也更有利于协调外部单个或少数业主与业主整体利益上的矛盾冲突。
3.建立激励和约束机制。
针对当前现有部分业委会行使权利和履行义务都比较被动,常常是不出现大问题,业主们或物管公司不督促、不反映,业委会就不主动去做工作的现象,在建立业主委员会的同时应建立激励机制和约束机制。如果业委会工作突出,就给予奖励,否则就给予处罚。
4.请专业律师支持。
酒店公寓会出现物业管理用房等房屋的产权不明晰,或者物业维修资金没有到位、小区尚有地价未能还清等等情况,这些都是阻碍小区成立业主大会的原因。必要时需要发动公寓内律师业主或外请专业律师支持,为建立业主委员会铺平道路。
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