一、小区物业必须备案吗
一个没有能够在所在区域主管部门备案的物业企业,是不能够在该区域经营的。这是行业管理的需要,也是行业自律的需要。没有备案的物业公司,在业务地经营的时候,是不享受法规的保障的。
一旦发生物业纠纷等需要解决时,物业主管部门没有任何的义务协助你解决。一经发现,会被处以罚款,并限期备案,拒不改正,将会被处以重罚。备案企业才能够在法律框架内保障自己合法权益,同时也能管理物业企业好好的服务业主,做不好根据相关规定,驻地物业管理部门有权处分。
二、物业公司的职责和义务有哪些
(一)物业公司的职责:物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等。
(二)物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
(三)物业公司的义务:以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;按照规定公布物业服务费收支情况;接受业主委员会和业主监督;协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动;法律、法规规定或者物业服务合同约定的其他义务。
三、物业管理和服务内容有哪些
物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项:
(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
(2)房屋设备、设施的管理;
(3)环境卫生的管理;
(4)绿化管理;
(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;
(6)车辆秩序管理;
(7)公众代办性质的服务;
(8)物业档案资料的管理
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