近日,江西南昌消费者吕萍一纸诉状,将刚刚被选上福布斯中国名人榜的刘嘉玲告上法庭。告状的原因很简单,因为刘代言的宝洁公司生产的SK-II广告语涉嫌虚假宣传。
作为又一个被牵扯进广告纠纷漩涡的明星,刘嘉玲显得有些无奈,毕竟,做SK-II广告的不止她一个人,她的名气却使她变成被告之一。其实,因为拍广告而惹上麻烦的明星又何止刘嘉玲一个?
全国20家电视台频频播出的由唐国强、解晓东主演的广告片让很多人记住了北京新兴医院——这个专治不孕不育的医院。片中一幕幕温馨感人的家庭故事,解晓东深情款款的歌声给观众留下了深刻的印象。而之后却被媒体揭露出,北京新兴医院其实是用钱炮制了一个送子神话,所谓的高疗效是亿万元广告吹出来的。一时引发全国媒体关注此事,唐国强、解晓东两位明星也遭到质疑。
点评:明星在做代言的时候,当然受了巨额报酬的诱惑,但是否也应该考虑到产品的用途和信誉呢?如果一味追求出镜率和高回报而频繁露脸,那么很可能会因小失大,让自己成为众人反感的对象。
从小爱美的台湾艺人大S,将平日保养头发、身材与皮肤的秘方写在《美容大王》上,并公布了贴撒隆巴斯战痘的方法。大S说她曾亲身体验此方法,觉得效果神奇。不过据台湾媒体报道,曾为大S打过美白针与治疗痘痘的医生黄美月前天却说:撒隆巴斯含薄荷成分,功效是促进血液循环与让血管扩张,但不透气,也不能杀菌,以此方法战痘,可能引起毛囊发炎,造成皮肤的二度伤害,万万使不得。
点评:这似乎和最近的SK-II事件有殊途同归之处。明星即便不用为广告失实而承担法律责任,可一旦发生这种情况,可就毁了观众对明星的信任——谁叫名气是老百姓给的,钱又是你们赚的呢?
多年前,由巩俐代言的哈药集团某产品广告,让国际影后巩俐以极温馨的形象出现其中,并让画外音告诉人们巩俐阿姨,您寄给我们希望小学的口服液,我们都已经收到了我们好好学习,将来报效祖国。然而,后来有电视观众指出,该厂用希望工程作为卖点,以明星为号召来号召大家去购买产品,而巩俐并未向这所不知名的希望小学献爱心。结果同样引来了媒体的追根究底。
点评:老百姓觉得明星拿人钱财,替人瞎吹;可明星也有自己的苦衷,我怎么能样样皆知?那么有人要问了,巨额的广告费是这么好拿的吗?为了赚钱,惹上麻烦也是自找。
国外发达国家关于明星代言广告的规定
国外发达国家关于广告的管理不但广告立法比较早,而且有关广告的法律也比较健全。除了国家颁布的广告法律之外,一般还有地方广告法规或政府有关部门制定的广告管理规定。
美国是当今世界广告业最发达的国家。在美国,政府管理广告的主要机构是联邦贸易委员会、联邦通讯委员会和美国食品药物管理局,对虚假广告、不实广告和不公平广告进行严格管理。《联邦贸易委员会法》将虚假广告界定为虚假广告是指在主要方面是欺骗性的广告,不是标签。决定广告的欺骗性时,既要考虑广告说明、词、句及设计、声音或其组合本身,还要考虑其对相关事实的表述程度。明星代言广告在性质上属于证人广告,美国对于证人广告有着明确的规定。凡是证言性质的广告,内容必须有真人真事为证,即向消费者推荐产品或服务的证人,无论是明星、名人还是专家或普通人,都必须是产品的真实使用者,否则按虚假广告处理。此外,《联邦贸易委员会法》还明确了虚假广告的管理机关是联邦贸易委员会。对于虚假广告,该委员会可以发出禁止令,向区法院起诉对其处以1万美元以下的民事处罚。在审理虚假广告案件时,委员会有权传唤当事人、证人出庭作证,复制被调查和起诉的公司的任何文件性证据。委员会还可以请求法院发布永久禁止令。
英国对于证人广告也有严格的规定。英国独立广播局的《广告标准和实践准则》中,对广播、电视中的证人广告要求证词必须属实,不可因此造成误解。广告主和广告公司一经要求就必须向广播局出示证词或表述的凭据。若没有凭据,或凭据不真实,则按欺骗广告处理。英国的《交易表示法》中也指出,在产品(或服务)广告中使用假证言就是犯法,若消费者因购买和使用这种产品受到损害,可向为该产品做过广告而没有表述凭据的广告主索赔。另外,英国还规定在医药和治疗法广告中不可使用证人和证言,在酒类广告中不可出现年轻人所追随的名人形象。
加拿大《广告标准准则》中规定:广告不得直接或间接地对商品或服务的价格、用途或性能作不准确的或欺骗性的陈述、例证或描述。除非在广告中对担保或保证的条件、范围及担保人的姓名做出充分的说明,或对从何处可以获取这些资料给予明示,否则不得提供担保或者保证。广告不得歪曲专家或学术权威意见的真实含义,不得暗示它所宣传的内容是基于某一科学依据,而实际上这种依据并不存在。
各国明星因为虚假代言而受到处罚的例子也不少见。好莱坞明星雪儿因为虚假广告代言被罚50万美元;法国一位电视节目主持人吉尔贝因为虚假广告而入狱,罪名是夸大产品功效。
可见,各国均有关于虚假证人广告的规定,并给予严格的处罚。这是我国需要学习和借鉴的。
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