网络咨询:
买了冰美人化妆品,用后出现过敏红肿和脱皮,一般的正常过敏,我去店家说,卖家把钱全退还给我了,再带我去挂了针和买了药,现在还是有点轻微的脱皮,我又要求店家去大医院看,她也带我去了,钱都是店家出的,今天我一大早又去要求给我钱坐车和打点滴,她说其实产品是没任何问题的,是你自己皮肤有问题,这样对我已经是很人道主义了,说再这样叫我拿产品去鉴定,她说是你自己皮肤问题不是产品问题,如果是产品问题她说也应该去找生产家,她只是销售,不相干的,我该怎么办呢?
律师回复:
1、“我想向总部索赔,赔偿清单包括哪几项呢?”:你向受害顾客赔偿了多少,就可以向厂家或总部追偿多少。2、“我是否可以将我租赁房屋,进货等相关成本一并要求总部补偿??您说的判决书是指??”:(1)判决书是指你赔偿顾客的判决书。(2)就顾客受害事件:你能向总部索要的,只能是你向顾客赔偿的部分。(3)你所说的“租赁房屋,进货等相关成本”一并向总部要求赔偿的问题:应是基于总部提供的产品不符合你和总部的合同约定而索要的违约损失,这与你向总部索要的向受害顾客的赔偿是两码事,这是要求总部承担合同违约责任;;而向总部索要受害顾客的赔偿,是基于产品的质量不合格的产品责任。(3)如果是和总部协商赔偿,可以一并索要;但如果是到法院诉讼,不能一并起诉
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违约责任,是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定而依法应当承担的民事责任。违约责任是合同责任中一种重要的形式,违约责任不同于无效合同的后果,违约责任的成立以有效的合同存在为前提的。违约责任也不同于侵权责任,其可以由当事人在订... 更多>
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化妆品过敏导致毁容怎么赔偿山西在线咨询 2021-11-04化妆品过敏、毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式进行索赔。协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼进行索赔。此外,他们也可以通过法院调解进行索赔。法院制作的调解书与判决书效果相同。
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住酒店导致皮肤过敏能否索赔安徽在线咨询 2023-01-23住酒店导致皮肤过敏如果能够证明是由于酒店提供的设施或者物品导致的,可以向酒店索赔;如果不是酒店的物品导致过敏,是顾客自己的原因导致过敏的,则不可以向酒店索赔。
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化妆品过敏导致毁容应该怎么赔偿湖南在线咨询 2022-12-061、若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。 2、法律依据:《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)
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化妆品过敏致毁容怎么赔偿广西在线咨询 2022-08-18消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和金。造成死亡的,还应