退一赔三可不可以提起民事诉讼-法师兄

退一赔三可不可以提起民事诉讼

来源：互联网时间： 2023-06-11 21:31:36 223 人看过

一、退一赔三可不可以提起民事诉讼

退一赔三可以提起民事诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

二、提起讼诉流程

1、原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

2、有明确的被告；

3、有具体的诉讼请求和事实、理由；

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

三、经营者虚假宣传如何处罚

经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的，退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。如果在消费环节遇到了欺诈行为受到损失的，那么可以向生产者或者是卖家要求退一赔三。产品有质量问题，也可要求退一赔三。退一赔三根据相关法律规定，如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，那么增加赔偿的金额的三倍。而且还不能够低于500元。

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